maytec.net GmbH

„Als CRM-Anbieter für den SoHo/SMB-Markt achten wir auf professionelle Kommunikationslösungen, die sich reibungslos in unser System einpassen. Das Jabra PRO™ 9470 hat mich überzeugt: Das Headset ist die Schnittstelle zu meinen Endgeräten und die zentrale Anlaufstelle für die Kommunikation per Festnetz, Mobilfunk oder Voice over IP. Mit der CTI-Funktionalität lassen sich bequem alle Kommunikationsmittel aus dem CRM-Programm anwählen. Damit kann man den Nutzen einer CRM-Software voll ausschöpfen.“

Thomas Mayer, Geschäftsführer maytec.net GmbH

IT Service - Michael Nitsche

"Das Jabra BIZ™ 2400 USB wurde unter Ubuntu und Debian sofort erkannt und funktioniert somit unter Linux einwandfrei. Durch den klaren Klang nehme ich es mittlerweile neben Skype auch gerne für Audiobearbeitung oder mal einfach nur zum Musik hören her. Das durchdachte Design, hochwertige Materialien und die gute Verarbeitung machen das Headset zu einem angenehmen Begleiter am Computer."

Michael Nitsche, IT-Service

Backwelt GmbH

"Das Jabra GN9350e kann ich uneingeschränkt empfehlen. Es hat eine einwandfreie Qualität, ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis und es funktioniert problemlos mit unserer Avaya-Telefonanlage. Voll überzeugt hat mich auch der technische Service der kompetenten GN Netcom Mitarbeiter: Sie bieten schnellen und kostenlosen Support bei allen Fragen - einfach sympathisch. Wir haben die Servicequalität im Helpdesk seitdem noch deutlich verbessern können. Als zufriedener Kunde empfehle ich Jabra gerne und oft weiter."

"Auch die intuitive Bedienung des Jabra PRO™ 9470 hat mich überzeugt: Es installiert sich ohne Bedienungsanleitung automatisch, aktualisiert sich via Internet selbst und führt meine unterschiedlichen Endgeräte in nur einem Headset zusammen - das schafft bislang kein vergleichbares Produkt." Matthias Schneider, Leiter IT-Systeme und Services, Backwelt GmbH

HUK-COBURG Versicherungs-Gruppe

„Ausschlaggebend war die hervorragende Technik der Headsets“, blickt Herr Krauß zurück. Geräuschunterdrückende Mikrofone sorgen dafür, dass Gespräche klar und ohne die typischen Störgeräusche, wie Tasturgeklapper, Blättern in Unterlagen oder Stimmengewirr übertragen werden.

Zugleich ermöglichen die Helfer am Ohr den Kundenbetreuern ergonomisches und effizientes Arbeiten. “Und natürlich tragen Headsets entscheidend dazu bei, Mitarbeiter beim Telefonieren und gleichzeitigen Arbeiten am PC zu entlasten, indem die Hände frei bleiben,“ erklärt Herr Krauß, zuständiger Mitarbeiter der Abteilung Betriebsorganisation bei der HUK-COBURG.

Generali Versicherungen

"Wir haben nach einer schurlosen Headsetlösung gesucht, die den Komfort unseres Kundenservice-Teams in unserem Call Center verbessert. Wir haben uns für schnurlose Jabra Headsets entschieden, da diese uns durch ihre gute Verarbeitung, ausgezeichnete Sprachqualität und das robuste Design überzeugt haben. Wir sind mit unserer Entscheidung hoch zufrieden."

Pascal Ponchon, Service Manager, Telecommunications Department Generali, France

Royal Bank of Canada

"Die Headsets sind überaus leicht und ergonomisch geformt, so dass unsere Call Center Mitarbeiter über Stunden hinweg komfortabel und effizient arbeiten können, ohne über Wundreibung am Ohr oder Nackenschmerzen zu klagen. Jabra Headsets sind beständig genug, um auch in Telefon-intensiven Umgebungen zu bestehen. Sie bieten auch klare Sprachwiedergabe und Noise-Cancelling Technologie, was in lauten sowie geschäftigen Contact Center-Umgebungen aussschlaggebend ist. Durch ihre Vielseitigkeit sind sie sowohl mit unseren momentanen Nortel PBX Telefonen, als auch mit allen zukünftigen Telefonen kompatibel."

Brad Porter, Manager of Operations and Management Standards for Contact Centers Royal Bank of Canada

Comarch S.A.

"Jabra bot uns die Möglichkeit, während der Wahl der Call Center-Ausstattung verschiedenste Headsets Live zu testen. Ein weiterer wichtiger Faktor war der optimale Preis für hochqualitative Produkte, welche alle unsere Erwartungen übertruffen."

Jacek Gradzik, Director of Centrum ECOD Helpdesk in Wdroenia in Comarch S.A. Poland