支援  
  產品支援
選擇各種支援功能的產品
兼容性?
 
BT2020的常見問題

熱門問題
  • 聽到爆裂聲
    • 蓝牙是一种无线技术,这意味着它对耳机和连接设备之间的物体非常敏感。您应将耳机与连接设备之间的距离保持在 10 米(33 英尺)范围内,且两者之间不能间隔任何大型物体(墙壁等)。
  • 耳機中無法聽到任何聲音
    • 调高耳机音量。确保耳机与正在播放的设备对接。检查手机的菜单或轻按接听/结束按钮,确保手机已连接到耳机。
  • 連線存在問題
    • 手機中的耳機接駁連線可能已經刪除。 遵照接駁說明
  • 沒有电源
    • 确定电源已经插入设备背面,电源线也已经连接到墙壁插座里
  • 無法使用拒絕來電、來電等待、重撥或是語音撥號?
    • 這些功能取決於電話是否支援。 有關詳情,請查閱電話手冊。
  • 我的耳機能聼立體聲音
    • 請注意,要收聽立體聲音樂,手機必須支援立體聲音樂功能。 有關詳細資訊,請聯絡您的製造商。