Поддержка  
  поддержка
Выберите устройство, чтобы ознакомиться с технической документацией и часто задаваемыми вопросами
Совместимость?
 
Часто задаваемые вопросы для Jabra BT3030

Популярные вопросы
  • Возникают ошибки передачи стереозвука с музыкального устройства (мобильного телефона, компьютера, MP3- проигрывателя и т. д.)
    • Убедитесь, что другое устройство поддерживает Bluetooth 1.1 или 1. 2, включая A2DP (Advanced Audio Distribution Profile — Профиль расширенного распределения звукового сигнала), в противном случае передача невозможна. Дополнительные сведения о сопряжении со стереогарнитурой Bluetooth см. в руководстве пользователя устройства.
  • Раздается потрескивание
    • Bluetooth — это технология радиосвязи, поэтому интерфейс реагирует на присутствие любых объектов между
      гарнитурой и устройством, к которому она подсоединена. Если гарнитура и подсоединенное устройство не разделены значительными препятствиями (стенами и т. п.), расстояние между ними может составлять до 10 метров (33 фута).
  • Возникают ошибки синхронизации
    • Возможно, с мобильного телефона было удалено сопряженное подключение к гарнитуре. Выполните сопряжение, как описано в разделе «Сопряжение гарнитуры с мобильным телефоном».
  • Не слышен телефонный звонок в гарнитуре
    • Увеличьте громкость Jabra BT3030.
      Убедитесь, что телефон подключен к гарнитуре, слегка нажав кнопку ответа/окончания вызова.
      Убедитесь, что наушники подключены к телефону.
      Убедитесь в соединении телефона с гарнитурой, просмотрев меню телефона или слегка нажав кнопку ответа/окончания вызова на гарнитуре Jabra BT3030.
  • Не слышна музыка в наушниках
    • Увеличьте громкость устройства.
      Убедитесь, что гарнитура сопряжена с устройством Bluetooth.
      Убедитесь, что гарнитура Jabra BT3030 заряжена.
  • Функции отклонения вызова, перевода вызова в режим удержания, повторного набора номера или голосового
    набора не работают
    • Эти функции доступны в зависимости от их поддержки телефоном. Дополнительные сведения см. в руководстве пользователя мобильного телефона.
  • Музыкальный проигрыватель начинает воспроизведение при подключении к гарнитуре
    • Некоторые модели телефонов могут начинать воспроизведение музыки при подключении к гарнитуре. Для устранения этой проблемы повторите сопряжение гарнитуры с устройством.

      1. Убедитесь, что гарнитура выключена
      2. Нажмите и удерживайте кнопку ответа/окончания вызова приблизительно 5 сек., пока индикатор не загорится синим светом
      3. П родолжайте удерживать кнопку ответа/окончания вызова, пока немигающий синий свет не погаснет
      4. П родолжайте удерживать кнопку, пока индикатор не загорится немигающим фиолетовым светом

      Выполните стандартные инструкции по сопряжению гарнитуры с устройством Bluetooth.
    • Следует отметить, что для прослушивания музыки в стереорежиме, телефон должен поддерживать профили воспроизведения стереосигналов. За подробной информацией обращайтесь к производителю устройства.