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Preguntas comunes
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¿Por qué no oigo un tono de marcar cuando el microcasco está encendido?
- Asegúrese de que ha insertado los cordones de los microcacscos y los del microcacscos del teléfono en los puertos apropiados. Asegúrese de que el Interruptor de los microcacscos/el microcacsco del teléfono está en la posición de microcacscos. Asegúrese de que las pilas estén correctamente instaladas. Reemplace las pilas agotadas con pilas nuevas. Es posible que tenga el interruptor de selector de sistema en una posición que no corresponde a su teléfono. Levante la cubierta superior del amplificador y cambie el interruptor de selector de sistema a otra posición.
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¿Por qué al interlocutor le cuesta escucharme?
- Asegúrese de que el botón de mute está en posición de habla. Verifique la posición del brazo del micrófono de los microcascos y asegúrese de que esté colocado aproximadamente a un dedo de ancho de distancia de su boca. Es posible que el control de volumen de transmisión esté demasiado bajo. Levante la cubierta superior del amplificador y cambie el volumen de transmisión a un número más alto. Es posible que tenga el interruptor de selector de sistema en una posición que no corresponde a su teléfono. Levante la cubierta superior del amplificador y cambie el interruptor de selector de sistema a otra posición.
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¿Por qué oigo un pitido en mi microcasco?
- Un pitido en su microcasco puede indicar que las pilas de su amplificador están bajas. Sustituya las dos pilas por unas que sean de tamaño AA únicamente.
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¿Por qué escucho eco en mi microcasco cuando hablo?
- Es posible que el control de volumen de transmisión esté demasiado alto. Levante la tapa superior del amplificador y ajuste el volumen del micrófono hacia la izquierda hasta un número inferior.
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¿Por qué no funciona correctamente mi software de reconocimiento de voz?
- El software de reconocimiento de voz tiene algunas limitaciones para comprender la locución. Para mejorar el rendimiento, coloque el micrófono frente a su boca a 1 dedo de separación de sus labios. Ajuste la configuración de sensibilidad del micrófono en el ordenador. Consulte su software.
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¿Por qué no se enciende o parpadea el indicador en línea?
- Asegúrese de que el Soporte de los microcascos/Indicador de "En Línea" está completamente enchufado en el puerto de la parte trasera del amplificador. Asegúrese que las pilas están bien colocadas. Si está todo bien reemplace éstas con pilas nuevas.
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- Tenga en cuenta que para escuchar música estéreo en su teléfono deberá admitir perfiles de música estéreo. Consulte a su fabricante la información que necesite saber.
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