Jeg har problemer med at parre mit Jabra M5390 headset med Jabra A335w USB Bluetooth-adapteren
Sørg for, at Jabra A335w USB Bluetooth-adapteren er i "pairing mode", indikeret med blåt lys. Sørg for, at headsettet er opladet og i "pairing mode". Følg instruktionerne i brugervejledningen til headsettet. Hvis det ikke løser problemet, kan du installere Jabra PC Suite-programmet. Det giver adgang til avancerede funktioner som nulstilling af parringslisten. Det gratis program kan hentes på
www.jabra.com/pcsuite.
Min computer kan ikke finde Jabra A335w USB Bluetooth-adapteren
Prøv at sætte Jabra A335w USB Bluetooth-adapteren i en anden USB-port.
Jeg kan ikke høre noget i headsettet, når jeg bruger min softphone.
Sørg for, at Jabra A335w USB Bluetooth-adapteren er valgt som lydenhed i både computerens kontrolpanel og i den valgte applikation. Tryk på Multifunktions-knappen på enten Jabra A335w USB Bluetooth-adapteren eller på headsettet for at besvare et indgående opkald eller for at starte streaming af lyd.
Fungerer Jabra M5390 USB sammen med andet Bluetooth-udstyr?
Jabra M5390 USB er designet til at fungere sammen med Bluetooth-mobiltelefoner. Det kan også fungere sammen med andre Bluetooth-enheder, der er kompatible med Bluetooth version 1.1 eller nyere og understøtter en håndfri profil og/eller en A2DP-profil.
Jabra M5390: Jeg kan ikke bruge Afvis opkald, Parker opkald, Genopkald eller Stemmeopkald
Disse funktioner afhænger af, om din telefon understøtter en håndfri profil. Selvom den håndfri profil er implementeret, er Afvis opkald, Parker opkald og Stemmeopkald valgfri funktioner, der ikke understøttes af alle apparater. Du kan få flere oplysninger om disse funktioner i brugervejledningen til telefonen.
Jabra M5390: Jeg hører skrattelyde i headsettet?
Bluetooth er en radioteknologi, hvorfor den er let påvirkelig af genstande mellem headsettet og den enhed, der er oprettet forbindelse til. Bluetooth er designet til, at headsettet og den enhed, der er oprettet forbindelse til, skal bruges inden for en rækkevidde af 70 m fra hinanden, uden at større genstande blokerer herfor (vægge m.v.).
Jabra M5390: Jeg kan ikke høre noget i mit headset
Skru op for lyden i headsettet.
Kontroller, om der er oprettet parring mellem headsettet og den afspillende enhed.
Kontroller, at din telefon er tilsluttet headsettet ved at trykke let på besvar/afslut-knappen.
Kan WiFi og Jabra M5390 USB fungere sammen på samme sted?
Ja, Jabra T5330 USB bruger adaptivt frekvensskift, så kanaler, der blokeres af Wi-Fi og lignende, ikke anvendes – kun de ledige kanaler anvendes for at sikre en god lydkvalitet
Jabra M5390: Computeren skifter ikke automatisk mellem min Jabra A335w USB Bluetooth-adapter og en anden lydenhed, når jeg indsætter/fjerner min Jabra A335w
Du kan altid manuelt vælge Jabra A335w USB Bluetooth-adapteren som standardenhed. Gå ind i kontrolpanelet på computeren. Vælg "Lyde og lydenheder". Når Jabra A335w USB Bluetooth-adapteren er sat i, kan du vælge den som standardenhed for afspilning og indspilning af lyd. Tryk "Anvend" og "OK".
Hvis du bruger Macintosh, kan du gå ind i "Systemindstillinger" på computeren. Når Jabra A335w er sat i, kan du vælge den i lydmenuen under "Lyd ud" og "Lyd ind".
Kan man lytte med på samtaler med Jabra M5390 USB?
Risikoen for uautoriseret adgang til kommunikation via et Bluetooth headset er meget begrænset. The Jabra M5390USB benytter 128 bit kryptering.
Headsettet fungerer ikke sammen med min softphone og/eller min mobiltelefon.
Sørg for, at headsettet er opladet. Lampen på headsettet lyser grønt, når det er fuldt opladet.
Sørg for, at du er inden for rækkevidde af Jabra A335w USB Bluetooth-adapteren eller mobiltelefonen.
Jabra A335w USB Bluetooth-adapteren og/eller mobiltelefonen har muligvis mistet parringen med headsettet. Headsettet skal derfor først parres med Jabra A335w USB Bluetooth-adapteren eller mobiltelefonen. (Læs nærmere i brugervejledningen).