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Haga que su softphone hable con Jabra

Jabra PC Suite

El Jabra PC Suite permite el control remoto con los microcascos inalámbricos Jabra y la última generación de softphones IP.

Características de producto
  • Optimizado para centros de llamadas con un control de gastos
  • Diseño ligero y resistente y calidad profesional
  • Supresión de ruido para entornos ruidosos
  • USB o conectividad con desconexión rápida
Detalles de producto

Gama Jabra GN1900

La Serie Jabra GN1900 ofrece un producto profesional y un valor excepcional. Se trata de una decisión de invertir en unas auriculares rentables que no ponen en riesgo la calidad. Diseñada para su uso en centros de llamadas, la Serie Jabra GN1900 aumenta la productividad y el rendimiento. Su micrófono supresor del ruido asegura que el ruido de fondo del entorno de trabajo no se transmita a los oídos de los clientes.

Los auriculares incluyen un conector QD (Fácil Desconexión) para una conexión rápida a una amplia gama de sistemas amplificadores y telefónicos o un conector USB para la conexión del softphone al momento. Simplemente conecte los auriculares al sistema telefónico o al portátil y estará listo para beneficiarse del bajo coste de la Serie Jabra GN1900. Esta serie está disponible tanto en mono como en dúo y sus puntos de ajuste múltiples la hacen realmente adaptable a las preferencias individuales. El estilo de sujeción de diadema para la cabeza combinado con un diseño ligero asegura el confort todos los días, incluso en entornos telefónicos de mucho estrés.

Variantes
Opciones disponibles
FAQ

¿El Jabra GN1900 USB funciona en todos los ordenadores?

El adaptador USB vale tanto para PC como Mac. Simplemente, enchúfelo al puerto USB del ordenador y ya estará listo para funcionar. El adaptador también funciona en algunas máquinas Linux, pero quizá necesite descargar otros controladores. Aunque esto no lo admite GN Netcom.

¿El brazo flexible puede girar 360 grados?

El brazo flexible se ha diseñado de forma que gire sólo 270 grados para proteger las partes internas y optimizar su vida útil. El movimiento de 270 grados puede realizarse en ambas direcciones tanto si se lleva el auricular a la izquierda como a la derecha.

Do Jabra products contain or use PCB, polychlorinated biphenyl?

No, none of our Jabra products contains PCB, polychlorinated biphenyl.

¿Por qué no se ofrece el Jabra GN1900 en piel sintética?

Las pruebas acústicas han demostrado que la mejor calidad de sonido se obtiene con almohadillas de espuma, de ahí la decisión de ofrecer sólo esta opción.

¿Qué significa "banda ancha"?

“Banda ancha” hace referencia al rango de frecuencias que admite el auricular al transmitir y recibir el sonido. De acuerdo a la TIA1 (Asociación del sector de las telecomunicaciones), la banda ancha se define entre 150-6800 Hz. Esta es también la definición que utiliza GN Netcom. Jabra GN1900 USB admite la banda ancha.

1) Documento TIA TIA-920: Requisitos de transmisión para los teléfonos digitales de cable de banda ancha. Disponible en www.tiaonline.org

¿La serie Jabra GN2000 es totalmente segura?

Sí, la serie Jabra GN1900 incorpora nuestra tecnología PeakStop™, que protege frente a puntas súbitas de sonido elevado. El ruido agudo de, por ejemplo, una máquina de fax puede ser perjudicial.  Muchos expertos en acústica definen el choque acústico como la exposición a un sonido superior a 135 dB SPL, aunque los sonidos aún más bajos también pueden dañar su audición. Por lo tanto, la serie Jabra GN1900, como todos los demás auriculares de GN Netcom, corta los sonidos a 118 dB SPL (RMS)1.

Cuando se usa conjuntamente con el amplificador digital Jabra GN8210 o con el Jabra GN1220, cumple con las normativas Noise@Work vigentes en los países de EMEA.

¿Cómo funciona un micrófono de anulación de ruido?

El micrófono de anulación de ruido filtra el ruido de fondo no deseado. Lo hace diferenciando entre los sonidos procedentes de fuentes cercanas como la boca y los que se encuentran alejados, los cuales se eliminan. Por esta razón, es importante que el micrófono de anulación de ruido esté colocado lo más cerca posible de la boca (unos 2 cm/menos de 1 pulgada).

¿Qué se puede hacer si la persona que lleva el auricular tiene dificultad para oír?

Si tiene problemas para oír a la persona al otro extremo de la línea, pruebe a subir el volumen del teléfono o amplificador. Si el problema continúa, tendrá que pensar en cambiar el auricular mono por un dual.

¿El Jabra GN1900 funciona con todos los amplificadores Jabra?

La serie Jabra GN1900 es compatible con los amplificadores Jabra como Jabra GN1200, Jabra GN1200CC, Jabra GN1220, Jabra GN8000, Jabra GN8110, Jabra GN8120 y Jabra GN8210 mediante la interfaz estándar QD (Desconexión rápida) de Jabra.

¿Qué se puede hacer si el interlocutor del otro extremo tiene dificultad para oír?

Si la persona con la que se está hablando tiene dificultades para oír, pruebe a ajustar el brazo flexible. Esto es especialmente importante cuando se usa un micrófono de anulación de ruido, que debe estar lo más cerca posible de la boca (unos 2 cm/menos de 1 pulgada).

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