Отличный звук и качественный клиентский сервис всегда идут рука об руку. Вам нужно понимать, что говорит собеседник, а ему необходимо слышать, что сказали Вы. Но, если разговор все время прерывается словами «Повторите, пожалуйста, что Вы сказали!», вряд ли это понравится клиенту.
Инновационные технологии шумоотсечения
При разговоре на территории с высоким уровнем шума (например, в помещении контакт-центра или на улице) всегда остро встает проблема фоновых шумов. В качестве решения Jabra разработала технологию Noise Blackout. С помощью сложнейшего алгоритма цифровой обработки сигнала в наших гарнитурах применяется принцип разделения звукового сигнала, идущего от двух отдельных встроенных микрофонов. Таким образом, происходит дифференцирование звуков, поступающих с разных сторон – от губ говорящего и посторонних шумов, которые затем подавляются.
Исключительное качество звучания динамиков
Традиционная телефония использует частоту в пределах 300-3,400 Гц. С появлением таких приложениий для софтфона, как Skype, частотный диапазон серьезно расширился. Поэтому в в портфолио Jabra имеются и полностью широкополосные устройства с диапазоном 150-6,800 Гц. Если вам захотелось с помощью гарнитуры послушать музыку, мы можем предложить устройства класса Hi-Fi с частотной характеристикой 80-15,000 Гц.
Улучшенное качество звучания при приеме входящего вызова
Несмотря на то, что ваша гарнитура Jabra, возможно, является одним из лучших решений для этого рынка, у собеседника на линии может не оказаться подобных преимуществ. Поэтому, в определенных моделях Jabra также применяется технология IntelliTone, которая снижает уровень нежелательных шумов при входящем вызове. В свою очередь это автоматически сокращает средний показатель подверженности шумовым нагрузкам на рабочем месте. Но вам не нужно думать об этом! Просто получайте удовольствие от длительного и продуктивного рабочего дня с минимальным уровнем стресса!