يوجد لدي سماعةGN9120 تستخدم هذه البطارية. ماذا علي أن أفعل؟
قم بفصلها وتوقف عن الاستعمال. زر الموقع: Jabra.com/battery حيث يمكنك من خلاله طلب حزمة تبديل مجانية. إذا كنت تستخدم سماعات الرأس في العمل فتحدث مع مدير تقنية المعلومات بحيث يتم طلب جميع حزم التبديل اللازمة التي تحتاج إليها أنت وزملاؤك في العمل.


لدي سماعات رأس GN9120 ببطارية مختلفة ماذا علي أن أفعل؟
يشتمل برنامج التبديل على سماعات الرأس GN9120 التي لها هذا النوع المحدد من بطارياتATL فقط. جميع سماعات الرأس الأخرى من GN و GN9120 التي تعمل ببطاريات أخرى هي آمنة للاستخدام.


كم من الوقت يستغرق الحصول على البطارية الجديدة؟
سوف نبذل قصارى جهدنا لتوصيلها إليك بأسرع وقت ممكن ولكن الرجاء انتظار فترة تتراوح من خمسة إلة سبعة أيام للتوصيل.


هل يمكنني استخدام سماعة الرأس بينما انتظر البطارية الجديدة؟
لا، يجب فصل سماعة الرأس والتوقف عن استعمالها.


كيف يمكنني تغيير البطارية؟
سوف تشتمل حزمة تبديل البطارية على الأدوات اللازمة وعلى دليل لشرح الطريقة خطة بخطوة. يمكن الحصول على الدليل أيضاً من الموقع: www.Jabra.com/battery.


كيف يمكنني التأكد من أن البطارية الجديدة لن تتسبب بحدوث نفس المشكلة.
لقد قمنا بتغيير كلا من مزود البطاريات ونوع البطاريات الخاصة بسلسلة GN9120. وتستخدم البطارية الجديدة تقنية مختلفة  لهذا النوع من الاستخدام.

ماذا يحدث إذا لم تُحقق سماعة الرأس الاتصال مع القاعدة؟
إذا لم يكن هناك اتصال بين سماعة الرأس مع محطة القاعدة (إذا لم يظهر ضوء بيان الاتصال الأخضر عند إزالة سماعة الرأس من محطة القاعدة) بعد تغيير البطارية وشحنها يُرجى إجراء الخطوات التالية:
أ-    فك قابس محول التيار الكهربي لمدة ثانيتين.
ب-   ضع سماعة الرأس بداخل وحدة القاعدة
ج-    ضع قابس محول التيار مرة أخرى في مقبس مأخذ التيار الكهربي.
د-     سوف تومض كافة الأضواء في محطة القاعدة لمدة أربع ثواني تقريباً. وبعد ذلك سوف يضيء ضوء بيان البطارية فقط.
هـ-  للتحقق من حدوث الاتصال، قم بإزالة سماعة الراس من القاعدة وتأكد من أن ضوء بيان الاتصال يضيء (كما هو موضح في الصورة الإيضاحية). وإذا لم يحدث ذلك كرر كل الخطوات.

إذا واجهت أي صعوبة في أداء هذه المهمة أو رغبت في مشاهدة رسم بياني تفصيلي، يُرجى زيارة موقعنا على الإنترنت بالعنوان www.jabra.com/battery
يُرجى الملاحظة أنه عند إزالة البطارية أو إزالة قابس محول التيار (لمدة ثواني قليلة على الأقل) تعود كافة أوضاع الضبط المعدة خصيصاً إلى الأوضاع التي تمت بالمصنع

لتجار إعادة البيع فقط:

يوجد لديّ مخزون من وحدات GN9120 - هل  تأثرت بذلك وهل يجب أن تتوفر لها بطارية بديلة؟
 لمعرفة عما إذا كان مخزون GN9120 الحالي يحتاج إلى بطارية بديلة يُرجى مراجعة كود الإنتاج الموجود على البطاقة الملصقة.
كود الإنتاج  03/09 أو بعد ذلك ليست جزءاً من برنامج تبديل بطارية سماعة الرأس   GN9120   حيث أنها تحتوي بالفعل على البطارية الجديدة.
كود الإنتاج  02/09 أو قبل ذلك (فمثلاً XX/08, XX/07 و XX/06) تحتاج كلها إلى تبديل البطارية ما لم تتوفر لديك بطارية ذات تغليف فضي. ويمكنك ببساطة طلب شراء البطارية البديلة من استمارة الشراء على الانترنت على موقع Jabra.com

  كيفية مراجعة كود الإتاج على البطاقة الملصقة

 

بالنسبة لسماعات الرأس ذات كود الإنتاج  02/09 أو قبل ذلك   أطلب شراء البطارية البديلة ما لم تتوفر لديك بطارية ذات تغليف فضي.

كود الإنتاج  03/09 أو بعد ذلك لا تحتاج إلى تبديل البطارية .