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   FAQ 및 문제 해결
 
 

ATL배터리가 들어간 GN9120 헤드셋을 갖고 있는데 어떻게 해야 하나요?
플러그를 뽑고 사용을 중지 하십시오. www.Jabra.com/battery홈페이지에 접속하시어 교체 배터리 키트를 주문하십시오. 제품을 직장에서 사용하고 계시다면 귀 회사의 IT 매니저에게 말씀하시어 회사에서 사용되고 있는 관련 제품의 배터리를 교체할 수 있도록 하십시오.

ATL이 아닌 다른 제조사 배터리가 들어간 GN9120
헤드셋을 갖고 있는데 어떻게 해야 하나요?

ATL 배터리가 들어간 GN9120제품만 교체 대상입니다. GN사의 다른 헤드셋 또는 ATL 이외의 배터리가 들어간 GN9120헤드셋 제품은 안전합니다.


새로운 배터리를 받기까지 얼마나 걸리나요?
배터리를 수령하시기까지는 5-7일 정도가 소요될 수가 있습니다. 고객님께서 최대한 빨리 교체 배터리를 받으실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

새로운 배터리를 기다리는 동안 헤드셋을 사용해도 되나요?
아니오. 플러그를 뽑으시고 헤드셋 사용을 중지하셔야 합니다.


배터리는 어떻게 교체하는 건가요?
교체 배터리 키트에는 배터리 장착에 필요한 도구들과 설명서가 함께 들어있습니다. 또한 www.Jabra.com/battery에서도 설명서를 보실 수 있습니다.


새 배터리는 확실히 아무 문제가 없는 건가요?
본사는 GN9120헤드셋 제품의 배터리 제공업체와 배터리 종류를 교체했습니다. 새로운 배터리는 완전히 다른 기술을 적용하여 훨씬 안전합니다.

헤드셋과 베이스 스테이션이 연결되지 않을 경우는 어떻게 해야하나요?
배터리를 교체하고 충전한 후에도 헤드셋이 베이스 스테이션과 연결되지 않을 경우에는 (헤드셋을 베이스 스테이션에서 분리할 때 녹색 연결 지시등이 켜지지 않는다면) 다음 지시사항에 따르십시오:

1. 전원 플러그를 몇 초 동안 빼 놓으십시오.
2. 헤드셋을 베이스 유닛에 놓아두십시오.
3. 전원 플러그를 다시 전원에 연결하십시오.
4. 베이스 스테이션의 모든 불이 약 4초간 점멸합니다. 이 후 배터리 표시등이 켜지게 됩니다.
5. 연결 된 것을 확인하기 위해서 헤드셋을 베이스에서 분리시키고 연결 표시등이 켜지는지 확인하십시오. (일러스트레이션 참조) 연결 표시등이 켜지지 않으면 위의 과정을 다시 한번 반복합니다.

이 기능이 문제가 있거나 보다 자세한 설명 그림을 참조하고자 하시면 관련 웹사이트 www.jabra.com/battery를 방문하여 주십시오. 배터리가 제거되거나 전원 플러그가 뽑히면 (적어도 몇초간), 모든 셋팅이 출고 시의 초기 셋팅으로 환원됩니다.

리셀로 용:


GN9120 재고가 있습니다. 이 제품들도 이번 프로그램에 포함되며 배터리를 교체해야하나요?
현재 갖고 계신 GN9120 제품이 배터리 교체 프로그램에 해당되는지 체크하기 위해서는 라벨에 있는
생산 코드를 확인하여 주십시오.

생산코드가 03/09나 그 이후로 명시된 제품은 이미 새 배터리가 장착돼 있으므로 GN9120 배터리 교체 프로그램 대상이 아닙니다.생산코드 02/09나 이보다 전의 날짜로 명시된 제품은 (예: xx/08, xx/07, xx/06) 배터리가 은색 재질로 되어 있지 않는한은 배터리 교체가 필요합니다.
웹사이트 주문 양식을 이용하여 바로 배터리 교환을 신청하여 주십시오.


라벨에서 생산코드 확인하는 방법


생산코드 02/09나 이보다 전의 날짜로 명시: 배터리가 은색 재질로 되어있지 않으면 배터리 교환 신청




생산코드 03/09: 배터리 교환 필요없음
 
  교체 주문
 
     
 

배터리 교체를 주문하시려면 다음 중 해당하시는 양식을 선택해 주십시오.

소비자 - 주문 양식 

파트너사 / 리셀러 - 주문양식

 
     
 
  배터리 확인
 
     
 

주문서를 작성하기 전에 배터리를 확인해 주십시오.

다음 설명을 따라 주십시오.
 
     
 
 
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