Mam zestaw GN9120 z taką baterią. Co muszę zrobić?
Odłącz zestaw od sieci zasilania i przestań go używać. Przejdź na stronę www.Jabra.com/battery, na której możesz bezpłatnie zamówić wymianę baterii. Jeśli używasz zestawu w pracy, powiadom kierownika ds. IT, aby zamówił on nowe baterie dla wszystkich użytkowników z firmy.

Mam zestaw słuchawkowy GN9120 z inna baterią. Co muszę zrobić?
Program wymiany dotyczy wyłącznie zestawów słuchawkowych GN9120 z opisanymi bateriami ATL. Pozostałych zestawów słuchawkowych GN oraz zestawów GN9120 z innymi bateriami można używać bezpiecznie.


Jak długo potrwa wymiana baterii?
Postaramy się wysłać nową baterię jak najszybciej, jednak dostawa może zająć 5-7 dni. 


Czy mogę używać zestawu, czekając na nową baterię?
Nie, należy odłączyć go od sieci i wyłączyć.


Jak wymienić baterię?
W zestawie z baterią zamienną zostaną dostarczone niezbędne narzędzia i szczegółowe instrukcje. Instrukcje można też znaleźć na stronie www.Jabra.com/battery


A jeśli problem będzie też dotyczyć nowych baterii?
Do tej pory zmieniliśmy już dostawcę oraz rodzaj baterii używanych w urządzeniach z serii GN9120. W nowych bateriach zastosowano inną, bezpieczniejszą technologię.


Co robić, jeżeli mój zestaw słuchawkowy nie ustanowia połączenia ze stacją bazową?
Jeżeli zestaw słuchawkowy nie ma połączenia ze stacją bazową (jeśli zielony wskaźnik połączenia nie pojawia się przy zdejmowaniu słuchawek ze stacji bazowej) po ładowaniu i ładowaniu baterii, należy wykonać poniższe czynności:
1. Odłączyć zasilacz na kilka sekund.
2. Umieścić zestaw słuchawkowy na stacji bazowej.
3. Ponownie podłączyć zasilacz do gniazda zasilania.
4. Wszystkie lampki na stacji bazowej będą migotać przez ok. 4 sekundy. Następnie świecić się będzie wyłącznie wskaźnik baterii.
5. Aby sprawdzić, czy połączenie zostało ustanowione, należy zdjąć zestaw słuchawkowy ze stacji bazowej i upewnić się, że pojawia się wskaźnik połączenia. Jeśli tak się nie stanie, należy powtórzyć wszystkie powyższe czynności.

Należy pamiętać, że po wyjęciu baterii lub odłączeniu zasilacza (na co najmniej kilka sekund), wszystkie indywidualne ustawienia zestawu słuchawkowego powracają do ustawień fabrycznych.

Resellers only

Produkty z kodami produkcji 03/09 lub późniejszymi nie są objęte programem wymiany baterii w urządzeniach GN9120, ponieważ są one już wyposażone w nowe baterie. Wszystkie produkty z kodami produkcji 02/09 lub wcześniejszymi (np. XX/08, XX/07 i XX/06) są objęte programem wymiany baterii, chyba że użytkownik posiada baterię w srebrnej obudowie. Aby otrzymać baterie zamienne, wystarczy wypełnić formularz zamówienia na stronie Jabra.com.

How to check the production code on label

 
Produkty z kodami produkcji 02/09 lub wcześniejszymi: zamów baterię zamienną, chyba że posiadasz baterię w srebrnej obudowie.



Produkty z kodami produkcji 03/09 lub późniejszymi: nie ma potrzeby wymiany baterii.