Minulla on tällä akulla varustettu GN9120-laite. Mitä teen?
Irrota laite virtalähteestä ja poista se käytöstä. Mene osoitteeseen www.jabra.com/battery, mistä voit tilata vaihtoakun. Jos käytät kuulokemikrofonia töissä, keskustele IT-asioista vastaavan henkilön kanssa, jotta hän voi tilata kaikki työpaikalla tarvittavat vaihtoakut.


Minulla on GN9120-laite, jossa on erilainen akku. Mitä teen?
Vaihto koskee vain niitä GN9120-kuulokemikrofoneja, joissa on juuri tällainen ATL-akku. Kaikki muut GN- ja GN9120-kuulokemikrofonit ovat turvallisia käyttää.


Miten kauan uuden akun saaminen kestää??
Teemme parhaamme toimittaaksemme uudet akut mahdollisimman nopeasti. Varaudu kuitenkin 5 - 7 päivän toimitusaikaan. 


Voinko käyttää kuulokemikrofonia vaihtoakkua odottaessani?
Et. Irrota laite virtalähteestä ja poista se käytöstä.


Miten vaihdan akun?
Akkupakkauksessa on tarvittavat työkalut ja ohjeet akun vaihtamiseen. Ohje on saatavilla myös osoitteessa www.jabra.com/battery.


Miten voin olla varma, ettei uusi akku aiheuta samaa ongelmaa?
Olemme vaihtaneet GN9120-laitteiden akkujen valmistajaa ja akkutyyppiä. Uusi akku käyttää erilaista ja paljon turvallisempaa teknologiaa.

Mitä teen, jos kuulokemikrofonini ei ole yhteydessä tukiasemaan?
Jos kuulokemikrofonisi ei luo yhteyttä tukiasemaan akun vaihtamisen ja lataamisen jälkeen, (jos vihreä yhteysmerkkivalo ei syty kun otat kuulokemikrofonin pois tukiasemasta), toimi näin:
1. Irrota virtalähde pistorasiasta.
2. Aseta kuulokemikrofoni tukiasemaan.
3. Liitä virtalähde takaisin pistorasiaan.
4. Kaikki tukiaseman valot vilkkuvat noin neljän sekunnin ajan. Tämän jälkeen vain akun merkkivalo palaa.
5. Varmistaaksesi, että yhteys on luotu, irrota kuulokemikrofoni tukiasemasta ja tarkista, että yhteysmerkkivalo palaa. Jos näin ei tapahdu, toista kaikki kohdat.

Jos akku poistetaan tai virtalähde irrotetaan pistorasiasta, niin kuulokemikrofonin omat asetukset katoavat ja tehdasasetukset palautuvat.


Vain jälleenmyyjille:


Minulla on GN9120-laitteita varastossa. Ovatko ne viallisia ja tarvitseeko minun vaihtaa niihin uusi akku?
Tarkista GN9120-laitteiden tuotekoodista, tarvitseeko niihin vaihtaa akku.

Tuotekoodilla 03/09 tai myöhemmällä varustetuissa laitteissa on jo uudet akut, joten niitä ei tarvitse vaihtaa. Tuotekoodeilla 02/09 tai aikaisemmilla (esimerkiksi xx/08, xx/07 ja xx/06) varustettujen laitteiden akku täytyy vaihtaa, jos akun kuori ei ole hopeanvärinen. Voit tilata uuden akun osoitteesta Jabra.com.


Tuotekoodin tarkistaminen etiketistä

Tuotekoodit 02/09 tai aikaisemmat: Tilaa vaihtoakku, jos akun kuori ei ole hopeanvärinen.




Tuotekoodi 03/09 tai myöhäisempi: Akkua ei tarvitse vaihtaa.

GN Netcom Hotline - opening hours: 8am-4pm: 0800 113056