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  Programa de sustitución de la batería Jabra GN9120
 
 
 


Estimado usuario de Jabra GN9120
En colaboración con la Autoridad Técnica de Seguridad danesa (Sikkerhedsstyrelsen) y la Comisión de Seguridad del Consumidor de EE.UU., y otros organismos de regulación GN Netcom está retirando de manera voluntaria la batería de litio de ATL (ATL P/N 603028) utilizada en los auriculares inalámbricos GN 9120 que fueron vendidos entre enero 2005 y septiembre del 2008. Estas baterías de polímero de litio pueden sufrir un calentamiento a causa de cortocircuitos internos, lo que provoca un peligro de incendio. Esta batería sólo se ha usado en los auriculares inalámbricos GN9120. Si usted utiliza otros modelo de auriculares GN Netcom este aviso no le afecta.

CÓMO IDENTIFICAR LA BATERÍA ATL Y EL AURICULAR GN9120:

Headset and base illustration

El producto consta de tres partes: base, microcasco y adaptador de red. Los productos afectados tienen las siguientes características:

- Base gris claro u oscuro
- El nombre “GN Netcom” o “GN9120” está delante de la base y en el auricular

Los Productos con las siguientes características no están afectados:
- GN9120 LR con la base en color negro

Cómo saber si el auricular GN9120 tiene una batería ATL afectada

1. Levantar el auricular de la base.
2. Quitar la almohada de la oreja y separar el brazo del micrófono de su enganche( diadema/ gancho de oreja). Véase el dibujo:

El auricular GN9120 está diseñado para permitir al usuario sustituir la batería y es seguro seguir el procedimiento siguiente:

Una vez que haya abierto el auricular, verá la batería. Si su auricular GN9120 tiene una batería dañada (véase instrucciones adjuntas) le aconsejamos que deje de usarlo de manera inmediata, lo desconecte de la corriente y solicite un paquete de sustitución. No vuelva a utilizar el auricular hasta haber recibido y sustituído la nueva batería.

La Batería con el envoltorio de plástico blanco necesita ser sustituída y debería dejar de usar el auricular de forma inmediata y pedir un paquete de sustitución de la batería con el formulario que encontratará en www.jabra.com/battery.

Click here for a picture of the Jabra GN 9120 Battery replacement Kit

Stop use of headset - Unplu and order replacement battery
Envoltorio de plástico blanco.Deje de usar el auricular, desconectelo de la corriente y solicite un paquete de sustitución.

Para solicitar la sustitución de una batería vea abajo el formulario para cada caso..

Usuario final - Pídalo aquí
Mayorista/Distribuidor - Pídalo aquí

 

Stop use of headset - Unplu and order replacement battery
La Batería con la envoltura de plástico blanca Y con una pegatina que dice Made by Synergy no necesita ser sustituída y puede seguir usando su auricular GN9120.
  Stop use of headset - Unplug headset and order replacement battery

 

Stop use of headset - Unplu and order replacement battery
La batería con el envoltorio plateado no se incluye en el programa de sustitución. Puede seguir usando su microcasco.

 

Para solicitar la sustitución de una batería vea abajo el formulario para cada caso.
   Usuario final - Pídalo aquí
 
   Mayorista/Distribuidor - Pídalo aquí

 

 



 
  Pedir una sustitución
 
     
 

Para solicitar la sustitución de una batería, por favor seleccione uno de los enlaces de abajo..

Usuario final - Pídalo aquí 

Mayorista/Distribuidor - Pídalo aquí

 
     
 
  COMPROBAR SU BATERÍA
 
     
 

Compruebe si su batería GN9120 está afectada antes de solicitar la sustitución.

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 CÓMO HACER LA
 INSTALACIÓN
 
     
 

Cuando haya recibido el recambio de su batería, por favor siga esta guía para completar la instalación:

Instrucciones de instalación(PDF)