Jak změním stav operátora při používání funkce Jabra Call Control pro službu Amazon Connect s produkty Jabra Engage 50 a Jabra Engage Link?

Při používání funkce Jabra Call Control pro službu Amazon Connect se zařízením Jabra Engage 50 je tlačítko se čtyřmi tečkami na ovladači Jabra Engage Link naprogramováno na funkci Stav operátora, která indikuje aktuální stav operátora.



Stavy operátora a příslušné LED indikace jsou:

• Dostupný – zelená
• Vlastní stav / vyzvánění – žlutá
• Offline – červená
• Pracovní stav po hovoru – modrá

Chcete-li stav operátora změnit:

• Stiskněte tlačítko Stav operátora, čímž stav změníte na Dostupný (zelená).
• Jakmile jste ve stavu Dostupný, stiskněte tlačítko Stav operátora pro změnu stavu operátora na Offline (červená).
• Stav operátora můžete změnit také pomocí rozhraní Amazon Connect Web. Tlačítko Stav operátora bude danou změnu reflektovat automaticky.

Popis funkcí náhlavní soupravy naleznete v Uživatelské příručce Jabra Engage 50 v části Dokumentace k produktu.

Pokud máte další otázky týkající se obecných funkcí připojeného produktu Jabra, kontaktujte tým podpory Jabra.