Jak se nastavuje a používá inteligentní přepojování hovorů pomocí aplikace Jabra Direct?

Požadavky

• Jabra Evolve 40 s verzí firmwaru 2.2.0 nebo novější
• Jabra Evolve 80 s verzí firmwaru 2.2.0 nebo novější
• Jabra Direct verze firmwaru 3.x nebo starší

Funkce Inteligentního přepojování hovorů umožňuje přepojit příchozí hovor z platformy Microsoft Skype for Business do chytrého telefonu. Tento postup platí i v případě, že již telefonujete nebo jste na jednání.

Inteligentní přepojování hovorů lze nastavit následujícím postupem.

1. V aplikaci Jabra Direct klikněte na položku Nastavení (Settings).
   
   


2. V části Inteligentní přepojování hovorů (Intelligent Call Transfer) vyberte možnost Zap (On).
   
   


3. Otevřete Microsoft Skype for Business.
4. Klikněte na položku Nástroje (Tools), Možnosti (Options).
5. Klikněte na položku Telefony (Phones).
6. Vyberte tlačítko Jiný telefon (Other Phone).
   
   


7. Zadejte platné telefonní číslo. V IT oddělení nebo u dodavatele si zjistěte, zda máte použít předvolbu.
   
   


8. Klikněte na OK.
9. Klikněte na položku Zvukové zařízení (Audio Device).
10. Náhlavní souprava Jabra musí být vybrána jako výchozí zvukové zařízení.
    
    

Inteligentní přepojování hovorů lze aktivovat následujícím postupem.

1. Při příchozím hovoru odpojte audiokonektor od ovladače hovoru.
   
   


2. Připojte audiokonektor k mobilnímu telefonu.
3. Přijmutím příchozího hovoru dokončíte přepojení.

Poznámka
Obrázky a text jsou pouze orientační. Skutečné obrázky a text se mohou lišit v závislosti na připojeném zařízení a aktualizacích aplikace.