Ovlivňuje připojení zařízení Jabra přímo k počítači funkce platformy MS Teams?

Pokud zařízení Jabra připojíte přímo k počítači pomocí nativního připojení Bluetooth počítače místo adaptéru Bluetooth Jabra Link, nemusí být zařízení Jabra plně funkční. Budete sice moci poslouchat hudbu, ale tlačítka pro ovládání hovorů na zařízení nemusí s použitím klienta softwarového telefonu, jako je např. Microsoft Teams, fungovat.

Obě připojení používají rozhraní Bluetooth. Proč se tedy výkon liší?

Existuje řada prvků, jako je firmware, software a hardware, které společně pracují na přesném odesílání a přijímání dat mezi zařízením Jabra a počítačem. Nedostatečná standardizace v rámci těchto prvků může mít při použití nativního připojení Bluetooth za následek nespolehlivý výkon a připojení. Zařízení Jabra a adaptér Bluetooth Link byly vyvinuty tak, aby překonaly tyto problémy a byly zárukou spolehlivého připojení a odpovídajícího výkonu.

Mohu použít platformu Microsoft Teams při použití nativního připojení Bluetooth?

Můžete si kdykoli vyzkoušet nativní připojení Bluetooth při použití s platformou Microsoft Teams, protože se setkáte s kvalitní funkčností a odpovídajícím výkonem.

Co se stane, když se setkám s problémy?

Současné nativní prostředí není testováno a certifikováno. Pokud se tedy rozhodnete vyzkoušet nativní připojení Bluetooth v aplikaci Teams, společnost Jabra neposkytuje podporu pro problémy, se kterými se můžete v rámci tohoto připojení setkat. Upozorňujeme, že při používání zařízení Jabra s adaptérem Bluetooth Link vám poskytneme plnou podporu.

V případě, že platforma Microsoft Teams bude schopna rozpoznat plnou funkčnost zařízení Bluetooth prostřednictvím nativního připojení Bluetooth, bude společnost Jabra moci testovat a certifikovat zařízení určená pro nativní připojení Bluetooth. V dané chvíli, kdy se na trhu vyskytnou certifikovaná zařízení, rozšíří se rozsah naší podpory i na tento typ připojení.

Co je doporučeno?

Společnosti Jabra i Microsoft doporučují, abyste používali dodávaný adaptér Bluetooth Jabra Link, který je zárukou spolehlivého výkonu a funkčního použití.