ČASTÉ DOTAZY

Lze profesionální zařízení Jabra Bluetooth spárovat s počítačem nebo softwarovým telefonem přímo?

    Lze profesionální zařízení Jabra Bluetooth spárovat s počítačem nebo softwarovým telefonem přímo?

    Profesionální Bluetooth Jabra zařízení je navrženo k připojení s počítačem pomocí dodaného adaptéru Bluetooth Jabra. Některým uživatelům se může podařit spárovat profesionální Bluetooth Jabra zařízení s počítačem přímo (bez použití adaptéru Bluetooth Jabra). Zařízení Jabra ovšem nemusí být plně funkční. Může se vám například podařit odesílat a přijímat zvuk, ale tlačítka pro ovládání volání na zařízení nemusí fungovat tak, jak by fungovala s použitím adaptéru Bluetooth Jabra a klienta softwarového telefonu, jako je např. Microsoft Teams.

    Pokud provádíte párování přímo s počítačem, musí podporovat následující funkce:

    • Bluetooth profily Hands Free (HFP) nebo Headset (HSP).
    • Bluetooth profil Advanced Audio Distribution Profile (A2DP).

    Ujistěte se také, že všechna zařízení, včetně profesionálního Bluetooth Jabra zařízení, mají nejaktuálnější verzi firmwaru/softwaru. Při párování profesionálního Bluetooth Jabra zařízení postupujte stejně, jako byste postupovali při párování s mobilním zařízením. Pro řešení problémů při připojení přímo k počítači nebo klientu softwarového telefonu můžete vyzkoušet následující postup:

    • Zkontrolujte, že je v počítači aktivní připojení Bluetooth.
    • Odeberte předchozí spárování a spárujte zařízení znovu.
    • Resetujte zařízení Jabra.
    • Ujistěte se, že máte nainstalovanou nejnovější verzi klienta softwarového telefonu.
    • Zkontrolujte, zda je zařízení Jabra vybrané jako zvukové zařízení na počítači a v klientu softwarového telefonu.