Kan jeg parre min Jabra Bluetooth-enhed med en computer eller en softphone?

En Jabra Bluetooth-enhed er optimeret til brug sammen med en mobilenhed, f.eks. en smartphone eller tablet. Nogle brugere har held med at parre en Jabra Bluetooth-enhed med en computer og derefter oprette forbindelse til en Softphone-klient såsom Microsoft Teams. Det er dog ikke sikkert, at alle Jabra-enhedens funktioner bliver tilgængelige. Det kan f.eks. være, at du kan sende og modtage lyd, men knapperne kan ikke styre opkaldsindstillingerne, sådan som de kan med en mobilenhed.

Hvis du parrer enheden med en computer eller ikke-understøttet enhed, skal den understøtte følgende:

• Hands Free (HFP)-Bluetooth-profil eller Headset (HSP) Bluetooth-profil.
• Advanced Audio Distribution Profile (A2DP)-Bluetooth-profil.

Sørg desuden for, at alle enheder, herunder din Jabra-enhed, er opdateret med den nyeste firmware/software. Du kan parre din Jabra Bluetooth-enhed på samme måde, som du parrer med en mobilenhed. Nedenstående kan muligvis løse problemerne, hvis din enhed er sluttet til en computer eller en Softphone-klient:

• Kontrollér, at Bluetooth-forbindelsen er aktiv på computeren.
• Slet den forrige parring, og foretag ny parring.
• Nulstil din Jabra Bluetooth-enhed.
• Kontrollér, at du har installeret den nyeste version af Softphone-klienten.
• Kontrollér, at din Jabra-enhed er valgt som lydenhed på din computer og i softphone-klienten.