HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN (FAQ)

Wie passe ich die Akkueinstellungen auf meinem Android-Smartphone an, um eine Verbindung mit meinem Jabra-Gerät sicherzustellen?

    Wie passe ich die Akkueinstellungen auf meinem Android-Smartphone an, um eine Verbindung mit meinem Jabra-Gerät sicherzustellen?

    Voraussetzungen

    Eine oder mehrere der folgenden Jabra-Apps:
    • Jabra Sound+ bis Version 2.7 einschl.
    • Jabra Sport Life
    • Jabra Assist

    Jabra Apps erfordern es, dass Jabra Service im Hintergrund läuft. Die Android-Akkuoptimierungseinstellungen schließen jedoch diese Anwendungen im Hintergrund. Ist die Anwendung Jabra Service geschlossen, können Jabra Sound+, Jabra Sport Life und Jabra Assist kein verbundenes Jabra Gerät erkennen.

    Um die Akkueinstellungen anzupassen und Jabra-Service geöffnet zu lassen, gehen Sie wie folgt vor: Beachten Sie bitte, dass die Schritte für verschiedene Android-Geräte variieren können.

    1. Öffnen Sie die Einstellungen in Android.
    2. Wählen Sie Akku.
    3. Tippen Sie auf die drei Punkte in der rechten, oberen Ecke.
    4. Wählen Sie Akku-Optimierung.
    5. In der Dropdown-Anzeige Nicht optimiert wählen Sie Alle Apps.
    6. Tippen Sie auf Jabra Service.
    7. Wählen Sie Nicht optimieren.
    8. Wiederholen Sie die Schritte 6 und 7 für die anderen Jabra Apps.
    9. Schalten Sie das Smartphone einmal aus und wieder ein, damit die Änderungen wirksam werden.

    Um Hintergrundaktivitäten zu erlauben, führen Sie folgende Schritte aus:
    1. Öffnen Sie die Einstellungen in Android.
    2. Wählen Sie Apps und Benachrichtigung.
    3. Wählen Sie die Gesamtansicht für alle Apps.
    4. Wählen Sie Jabra Service in der Liste aus.
    5. Tippen Sie auf Akku.
    6. Unter Akkunutzung verwalten aktivieren Sie Hintergrundaktivität.
    7. Wiederholen Sie die Schritte 4 bis 6 für die anderen Jabra Apps.
    8. Schalten Sie das Smartphone einmal aus und wieder ein, damit die Änderungen wirksam werden.
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    Wussten Sie schon?
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