HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN (FAQ)
Wie konfiguriere ich mein ShoreTel Communicator-Softphone für Remote-Anrufsteuerung von meinem Jabra-Audiogerät?
Wie konfiguriere ich mein ShoreTel Communicator-Softphone für Remote-Anrufsteuerung von meinem Jabra-Audiogerät?
Voraussetzungen
- ShoreTel Telephony Interface Software (Telefonieschnittstellen-Software)
Wenn Sie einen ShoreTel Communicator mit Jabra Direct verwenden, müssen Sie verschiedene zusätzliche Schritte nach der Installation des Geräts ausführen:
- Installieren Sie die von ShoreTel zur Verfügung gestellte Telephony Interface-Software und beachten Sie den folgenden Wegweiser: Schritte nach der Installation für ShoreTel Connect und ShoreTel Communicator.
- Geben Sie die IP-Adresse des Servers ein, mit der Ihr ShoreTel-Communicator konfiguriert ist . Gehen Sie wie folgt vor, um die Server IP-Adresse Ihrer Konfiguration zu erhalten:
- Öffnen Sie ShoreTel Communicator und loggen Sie sich ein.
- Gehen Sie zu Tools und wählen Sie dann Optionen.
- Im Teilabschnitt Telefoniekopieren Sie dann die Server-Adresse im Server-Namensfeld (X.X.X.X).
- Klicken Sie auf den Link, um die ShoreTel-Telefonieschnittstelle zu installieren (Download und Installation der Schnittstelle auf dem Client-Computer) und starten Sie Ihren Computer neu.
- Der Jabra Direct-Startbildschirm zeigt dann die ShoreTel-Integration als bereit an und Remote Call Control (Fernrufannahme) ist aktiviert.
