HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN (FAQ)

Wie konfiguriere ich mein ShoreTel Communicator-Softphone für Remote-Anrufsteuerung von meinem Jabra-Audiogerät?

    Wie konfiguriere ich mein ShoreTel Communicator-Softphone für Remote-Anrufsteuerung von meinem Jabra-Audiogerät?

    Voraussetzungen
    • ShoreTel Telephony Interface Software (Telefonieschnittstellen-Software)

    Wenn Sie einen ShoreTel Communicator mit Jabra Direct verwenden, müssen Sie verschiedene zusätzliche Schritte nach der Installation des Geräts ausführen:

    1. Installieren Sie die von ShoreTel zur Verfügung gestellte Telephony Interface-Software und beachten Sie den folgenden Wegweiser: Schritte nach der Installation für ShoreTel Connect und ShoreTel Communicator.
    2. Geben Sie die IP-Adresse des Servers ein, mit der Ihr ShoreTel-Communicator konfiguriert ist . Gehen Sie wie folgt vor, um die Server IP-Adresse Ihrer Konfiguration zu erhalten:
      1. Öffnen Sie ShoreTel Communicator und loggen Sie sich ein.
      2. Gehen Sie zu Tools und wählen Sie dann Optionen.
      3. Im Teilabschnitt Telefoniekopieren Sie dann die Server-Adresse im Server-Namensfeld (X.X.X.X).

      shoretel

    3. Klicken Sie auf den Link, um die ShoreTel-Telefonieschnittstelle zu installieren (Download und Installation der Schnittstelle auf dem Client-Computer) und starten Sie Ihren Computer neu.
    4. Der Jabra Direct-Startbildschirm zeigt dann die ShoreTel-Integration als bereit an und Remote Call Control (Fernrufannahme) ist aktiviert.
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    Wussten Sie schon?