HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN (FAQ)

Wie gehe ich vor, wenn Jabra Sound+ mein gepairtes Gerät nicht erkennt?

    Wie gehe ich vor, wenn Jabra Sound+ mein gepairtes Gerät nicht erkennt?

    Wenn Jabra Sound+ Ihr gepairtes Jabra-Gerät nicht erkennt, versuchen Sie, das Problem mit folgenden Fehlerbehebungsschritten zu lösen:

    • Schalten Sie Ihr Jabra-Gerät ein.
    • Aktivieren Sie die Bluetooth-Einstellung an Ihrem Mobilgerät und vergewissern Sie sich, dass eine WLAN- oder Datenverbindung mit hoher Signalstärke besteht.
    • Vergewissern Sie sich, dass Ihr Jabra-Gerät mit Ihrem Mobilgerät gekoppelt und verbunden ist.
    • Deaktivieren Sie etwaige Energiespareinstellungen auf Ihrem Mobilgerät.
    • Erzwingen Sie das Abschalten von Jabra Sound+ und schalten Sie Ihr Jabra-Gerät aus. Starten Sie Jabra Sound+ neu und schalten Sie Ihr Jabra-Gerät ein.