HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN (FAQ)

Verbindung meines Jabra GN9120 EHS / GN9125 EHS mit Cisco 7942 G, 7945 G, 7962 G, 7965 G, 7975 G

    Verbindung meines Jabra GN9120 EHS / GN9125 EHS mit Cisco 7942 G, 7945 G, 7962 G, 7965 G, 7975 G

    Voraussetzung:

    +

    Jabra GN9120 EHS + Jabra LINK 14201-16 (HHC-Adapter)
    Jabra GN9125 EHS + Jabra LINK 14201-16 (HHC-Adapter)

    In Kombination mit einem der folgenden Telefone:

    • Cisco 7942 G
    • Cisco 7945 G
    • Cisco 7962 G
    • Cisco 7965 G
    • Cisco 7975 G

    System:

    • Cisco Unified Call Manager (CUCM)
    • Cisco Call Manager Express (CME) ab Version 4.1 und Telefon-Firmware 8.3.3. Während des Downloads (Cisco) werden Sie über die erforderliche IOC-Version informiert.

    (Die Funktion Remote Call Control (Fernrufannahme) ist auch in Kombinationen mit den Erweiterungsmodulen 7915 und 7916 verfügbar)

    Wichtig: Zur Verwendung der Funktion Remote Call Control (Fernrufannahme) müssen folgende Voraussetzungen erfüllt werden:

    VoIP-Telefone SCCP (Cisco-Protokoll) benötigen die Telefon-Firmware 8.3(3) und Cisco Unified Communications Manager (CUCM) ab Version 3.3, 4.0, 4.1, 4.2, 4.3, 5.0, 6.0, 7.0 und 8.0.

    SIP-Telefone benötigen die Telefon-Firmware 8.3(3) und Cisco Unified Communications Manager (CUCM) ab Version 5.0, 5.1, 6.0, 7.0 und 8.0.

     

    Verbindung:

    1. Stecken Sie das mitgelieferte RJ10 auf RJ10 Anschlusskabel des GN912x in die Headset-Schnittstelle Ihres Cisco-Telefons und die Gegenseite in die mit dem "Telefonsymbol" gekennzeichnete Buchse der GN912x Basisstation.
    2. Stecken Sie den HHC-Adapter in die AUX-Buchse an Ihrem Cisco-Telefon und die AUX-Schnittstelle an Ihrer GN912x Basisstation.

     

    [Anschlusskabel = connection cable]

    [HHC-Adapter = HHC adapter]

    [Handhörerbuchse = handset socket]

    [Telefonbuchse = phone socket]

    [Netzteil = power supply]

     

    EHS-Konfiguration:

    An der Jabra GN912x muss DHSG EHS eingestellt sein.

    Überprüfen oder konfigurieren Sie dies wie folgt:

    1. Stecken Sie das Headset in die Basisstation.
    2. Halten Sie die PLUS- und MINUS-Tasten etwa 6 Sekunden lang gleichzeitig gedrückt, bis das Online-Display am Headset zu blinken beginnt.
    3. An der Basisstation wird nun die aktuell eingestellte EHS-Art angezeigt. Die Onlineleuchte steht für "MSH", die Verbindungs-Leuchte steht für "RHL", die STUMM-Leuchte für "DHSG" und die Akkuleuchte für "AEI".

    4. Mit der PLUS- oder MINUS-Taste können Sie nun zwischen den verschiedenen EHS-Arten umschalten.
    5. Um die EHS-Einstellungen zu übernehmen, schaltet das Headset nach etwa 10 Sekunden automatisch wieder in den Lademodus zurück.

    Konfiguration der Basisstation:

    Die Einstellungsregler (kleines Rädchen) an der Basisstation muss auf "B" gestellt werden.

     

    Mikrofonpegel einrichten:

    1. Bitte rufen Sie jemanden über das Headset an.
    2. Wenn die Person am anderen Ende der Leitung Sie nur schwer versteht oder Ihre Stimme zu leise klingt, müssen Sie gleichzeitig die PLUS- und MINUS-Taste drücken. Sie hören einen Signalton.
    3. Sie können nun die Mikrofonlautstärke mit der PLUS-Taste erhöhen oder mit der MINUS-Taste verringern.

    4. Zur Bestätigung ertönt nach etwa 10 Sekunden ein leiser Signalton im Hintergrund. Die Einstellungen werden dann automatisch gespeichert.

    Communication Manager einrichten:

    Im Call Manager muss für jedes Endgerät die Rufannahme "Wireless Headset Hookswitch Control" freigegeben werden.  Gehen Sie im Telefon zu Settings (Einstellungen) > Device config. (Gerätekonfig.) > Media config. (Medienkonfig.) > Enable headset & also headset hookswitch (Headset & Headset Hookswitch aktivieren).  [Die Einstellung ist werkseitig deaktiviert.]

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    Wussten Sie schon?
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