HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN (FAQ)

Verbindung meines Jabra GN9120 EHS / GN9125 EHS mit Cisco 8961, 9951, 9971

    Verbindung meines Jabra GN9120 EHS / GN9125 EHS mit Cisco 8961, 9951, 9971

    Voraussetzung:

    Jabra GN9120 EHS + Jabra LINK 14201-30 (ab FW 2.2.0)
    Jabra GN 9125 EHS + Jabra LINK 14201-30 (ab FW 2.2.0)

    In Kombination mit einem der folgenden Telefone:

    • Cisco 8961 / 9951 / 9971

    Wichtig: Zur Verwendung der Funktion Remote Call Control (Fernrufannahme) müssen folgende Voraussetzungen erfüllt werden:

    • Cisco Unified Communications Manager (CUCM) ab Version 7.1(3a) SU1 und Telefon-Firmware 9.0(3) oder höher.
    • Cisco Call Manager Express ab Version 4.1 und Telefon-Firmware 9.0(3). Während des Downloads (Cisco) werden Sie über die erforderliche IOC-Version informiert.

     

    Verbindung:

    1. Stecken Sie das einzelne Ende (USB-Stecker) des EHS-Adapters in die USB-Buchse an Ihrem Telefon.
    2. Verbinden Sie das geteilte Ende des EHS-Adapters mit der GN912x Basisstation. Stecken Sie den Stecker RJ10 in die Buchse mit dem Telefonsymbol und den Stecker RJ45 in die Buchse mit der AUX-Markierung an der Basisstation.

     

    EHS-Konfiguration:

    An der Jabra GN912x muss DHSG EHS eingestellt sein.


    Überprüfen oder konfigurieren Sie dies wie folgt:

    1. Stecken Sie das Headset in die Basisstation.
    2. Halten Sie die PLUS- und MINUS-Tasten 6 Sekunden lang gleichzeitig gedrückt, bis die Online-Anzeige am Headset zu blinken beginnt.
    3. An der Basisstation wird nun die aktuell eingestellte EHS-Art angezeigt. Die Onlineleuchte steht für "MSH", die Verbindungs-Leuchte steht für "RHL", die STUMM-Leuchte für "DHSG" und die Akkuleuchte für "AEI".

    4. Mit der PLUS- oder MINUS-Taste können Sie nun zwischen den verschiedenen EHS-Arten umschalten.
    5. Um die EHS-Installation zu bestätigen, schaltet das Telefon nach etwa 10 Sekunden automatisch wieder in den Lademodus zurück

     

    Konfiguration der Basisstation:

    Die Einstellungsregler (kleines Rädchen) an der Basisstation muss auf "A" gestellt werden.

     

     

    Mikrofonpegel einrichten:

    1. Bitte rufen Sie jemanden über das Headset an.
    2. Drücken Sie nun die PLUS- und MINUS-Tasten am Headset gleichzeitig. Sie hören einen Signalton.
    3. Sie können nun die Mikrofonlautstärke mit der PLUS-Taste erhöhen oder mit der MINUS-Taste verringern.

    4. Zur Bestätigung ertönt nach 10 Sekunden ein leiser Signalton im Hintergrund. Die Einstellungen werden dann automatisch gespeichert.

     

    Communication Manager einrichten:

    Unter „Wideband Headset UC Control“ muss „Enabled“ (Aktiviert) für jedes Terminal-Telefon aktiviert werden.

    Von CUCMA (Cisco Unified Communications Manager Admin):

    Device (Gerät) >Phone (Telefon) > Enable/Disable USB (USB aktivieren/deaktivieren) > Highlight Audio Class (Audioklasse hervorheben) >Check Override (Überschreiben prüfen) > Save (Speichern)

    Die Einstellungen werden erst nach einem Neustart des 9971 wirksam.  Auf dem LCD-Bildschirm des Telefons erscheint: Das Jabra LINK 30 ist nun verbunden.  Bestätigen Sie mit Setup (Konfiguration) > Accessories in the phone (Zubehör im Telefon).  Sie sollten das Jabra Link 30 als diesen Gerätetyp sehen: Peripheral (Peripherie) / Device Class (Geräteklasse): Audio/Configured (Konfiguriert): Ja

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    Wussten Sie schon?