Wirkt es sich auf die Funktionalität von MS Teams aus, wenn ich mein Jabra-Gerät direkt mit meinem Computer verbinde?

Wenn du dein Jabra-Gerät direkt über den nativen Bluetooth-Anschluss deines Computers verbindest, anstatt den Jabra Link Bluetooth-Adapter zu verwenden, ist möglicherweise nicht die volle Funktionalität des Jabra-Geräts verfügbar. Du kannst dann Musik hören, die Tasten des Geräts funktionieren aber unter Umständen nicht bei der Anrufsteuerung mit einem Softphone-Client wie Microsoft Teams.

Beide Verbindungen nutzen Bluetooth. Wie kann dann die Leistung unterschiedlich sein?

Mehrere Komponenten – Firmware, Software und Hardware – sorgen gemeinsam dafür, dass die Daten zwischen deinem Jabra-Gerät und dem Computer präzise gesendet und empfangen werden. Sind diese Komponenten nicht einheitlich standardisiert, kann sich dies bei Verwendung des nativen Bluetooth-Anschlusses auf die Zuverlässigkeit der Leistung und Verbindung auswirken. Dein Jabra-Gerät und der Bluetooth-Link-Adapter wurden speziell dafür entwickelt, solche Probleme zu meistern und ein stabiles Verbindungs- und Leistungsniveau zu gewährleisten.

Kann ich Microsoft Teams über eine native Bluetooth-Verbindung verwenden?

Du kannst gerne eine native Bluetooth-Verbindung für Microsoft Teams nutzen. Die Funktionalität und Leistung werden dich wahrscheinlich zufriedenstellen.

Was passiert, wenn Probleme auftreten?

Native Bluetooth-Verbindungen wurden bisher noch nicht getestet und zertifiziert. Wenn du Teams über einen nativen Bluetooth-Anschluss verwenden möchtest, bietet Jabra bei Problemen, die mit diesem Anschlusstyp auftreten, keinen Support. Wenn du dein Jabra-Gerät mit dem Bluetooth-Link-Adapter nutzt, erhältst du jedoch selbstverständlich Support von uns.

Wenn Microsoft Teams die vollständige Funktionalität eines Bluetooth-Geräts über eine native Bluetooth-Verbindung anerkennt, kann Jabra die Geräte, die für die Verwendung nativer Bluetooth-Anschlüsse vorgesehen sind, testen und zertifizieren. Sobald diese zertifizierten Geräte auf dem Markt sind, wird der Umfang unseres Supports um diesen Anschlusstyp erweitert.

Was wird empfohlen?

Jabra und auch Microsoft empfehlen die Verwendung des mitgelieferten Jabra Link Bluetooth-Adapters, denn so ist eine zuverlässige Funktionalität gewährleistet.