HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN (FAQ)
Wie aktualisiere ich die Firmware-Version eines Jabra Headset mit der Jabra Suite für Mac?
Wie aktualisiere ich die Firmware-Version eines Jabra Headset mit der Jabra Suite für Mac?
- Jabra 14201-29 Service-Kabel (nur für Jabra Pro 920). Um Ihr Jabra Pro 920 mit einem Computer (auf dem Jabra Direct installiert ist) zu verbinden, verwenden Sie bitte ein spezielles Service-Kabel (erhältlich als Jabra-Zubehör Art.-Nr. 14201-29). Bei der Verbindung mit manchen Computern müssen Sie möglicherweise erst den Netzstecker von der Basis des Jabra Pro 920 abziehen, das Service-Kabel an den Computer anschließen, dann den Netzstecker wieder mit der Jabra 920-Basis verbinden.
- Jabra 14201-13 Mini-USB auf USB-Kabel (nur für Jabra Pro 925). Um Ihr Jabra Pro 925 mit einem Computer (auf dem Jabra Direct installiert ist) zu verbinden, verwenden Sie bitte ein Mini-USB auf USB-Kabel (erhältlich als Jabra-Zubehör Art.-Nr. 14201-13).
Um das Jabra Headset auf neue Firmware zu prüfen und diese zu aktualisieren, muss Jabra Direct auf Ihrem Computer installiert sein. Möchten Sie Geräte wie das Jabra Motion oder Jabra Stealth aktualisieren, müssen diese direkt über ein USB-Kabel am Computer angeschlossen sein. Bei einigen Jabra Link EHS-Adaptern benötigen Sie ein Micro-USB-Kabel zum Anschluss an den Computer. Gehen Sie wie folgt vor, um festzustellen, ob neue Firmware bereit steht:
1. Klicken Sie auf das Jabra Headset-Logo in der Menüleiste.
2. Wählen Sie Auf Updates prüfen.
3. Ist ein Update für das Jabra-Gerät verfügbar, klicken Sie auf Aktualisieren.
4. Die Firmware startet dann das Update. Lassen Sie das Jabra-Gerät verbunden, solange das Firmware-Update läuft.
5. Sobald der Firmware-Updater die Aktualisierung durchgeführt hat, klicken Sie auf Beenden. Das Jabra-Gerät ist nun wieder betriebsbereit.
Hinweis: Bei einigen Jabra Link EHS-Adaptern benötigen Sie ein Micro-USB-Kabel zum Anschluss an den Mac. Falls Sie Ihr Headset, z. B. das Jabra Motion UC oder Jabra Stealth UC, über einen Jabra Bluetooth-Adapter anbinden, wird empfohlen, Headset und Bluetooth-Adapter zur gleichen Zeit zu aktualisieren.
Wussten Sie schon?
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