¿Cómo configuro mi dispositivo Jabra para que funcione con la plataforma PureCloud de Genesys?

Para seleccionar su dispositivo Jabra y usarlo con la plataforma PureCloud de Genesys, siga estos pasos.

1. Haga clic en el ícono de Profile (Perfil) en la esquina superior derecha de la ventana del navegador.
   
   
   
   
   
2. Haga clic en Preferences (Preferencias).
   
   
   
   
   
3. En Sound (Sonido), Audio Device Profile (Perfil de dispositivo de audio), seleccione New Profile (Perfil nuevo).
   
   
   
   
   
4. En los campos de símbolos Microphone (Micrófono), Sound (Sonido) y Ringtone (Tono de llamada), haga clic y seleccione su dispositivo Jabra para usarlo como sistema predeterminado.
   Si utiliza un dispositivo Jabra con un adaptador Link conectado, seleccione el adaptador Link.
   
   
   
   

Nota
Las imágenes y el texto son solo orientativos. Las imágenes y el texto reales pueden variar en función del dispositivo conectado y de las actualizaciones del software.