PREGUNTAS FRECUENTES

¿Puedo emparejar mi dispositivo Jabra Bluetooth a un televisor o una consola de videojuegos?

    ¿Puedo emparejar mi dispositivo Jabra Bluetooth a un televisor o una consola de videojuegos?

    Los dispositivos Jabra Bluetooth están optimizados para su uso con un dispositivo móvil, como un smartphone o tableta. Sin embargo, algunos usuarios logran emparejar un dispositivo Jabra Bluetooth con un televisor o una consola de videojuegos. No obstante, puede que no esté disponible la funcionalidad completa del dispositivo Jabra. Por ejemplo, es posible que pueda enviar y recibir audios, pero los botones de los controles de música quizá no funcionen como lo harían con un dispositivo móvil.

    Si logra emparejar su dispositivo con un televisor o una consola de videojuegos, o bien con cualquier otro dispositivo no compatible, tenga en cuenta que el dispositivo debe tener la siguiente compatibilidad:

    • Perfil Bluetooth: Perfil de manos libres (HFP) o perfil de auriculares (HSP)
    • Perfil Bluetooth: Advanced Audio Distribution Profile (A2DP)

    Además, asegúrese de que todos sus dispositivos, incluido su dispositivo Jabra, tengan instalada la última versión de firmware y software disponible. Para emparejar su dispositivo Jabra Bluetooth, siga los mismos pasos que usaría para emparejar su dispositivo con un dispositivo móvil. Para solucionar problemas de conexión, siga los pasos a continuación:

    • Asegúrese de que el dispositivo tenga activada la conectividad Bluetooth.
    • Borre los dispositivos emparejados, y luego vuelva a emparejar el dispositivo.
    • Restablezca su dispositivo Bluetooth de Jabra.