PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo puedo configurar mi dispositivo Jabra para que funcione con Avaya Agent for Desktop?

    ¿Cómo puedo configurar mi dispositivo Jabra para que funcione con Avaya Agent for Desktop?

    Requisito
    • Avaya Agent for Desktop versión 2.0.6.2.3001 o posterior

    Para seleccionar su dispositivo Jabra para usarlo con Avaya Agent for Desktop, siga estos pasos.

    1. Vaya a Avaya Agent Configuration > Audio (Configuración de Avaya Agent > Audio).
    2. En Audio Output Ringer Output (Salida de audio / Salida de timbre), seleccione el dispositivo Jabra de la lista desplegable.
    3. En Audio Advanced Settings > Headset Integration (Ajustes avanzados de audio > Integración de auricular), seleccione Advanced (SDK Native) (Avanzada (SDK nativo)).