¿Cómo conecto mi Jabra GN9350e con Cisco 7942 G, 7945 G, 7962 G, 7965 G, 7975 G?
¿Cómo conecto mi Jabra GN9350e con Cisco 7942 G, 7945 G, 7962 G, 7965 G, 7975 G?
Requisitos previos:
Jabra GN 9350 + Jabra Link 14201-16 (adaptador HHC)
Combinado con uno de los siguientes teléfonos:
- Cisco 7942G
- Cisco 7945G
- Cisco 7962G
- Cisco 7965G
- Cisco 7975G
Sistema:
- Cisco Unified Call Manager (CUCM)
- Cisco Call Manager Express (CME), a partir de la versión 4.1, y firmware del teléfono 8.3.3. Al descargar de Cisco se indicará la versión de IOC necesaria.
Importante: Para usar la función de control remoto de llamadas, es necesario cumplir los siguientes requisitos:
- Los teléfonos VoIP SCCP (protocolo Cisco) requieren la versión 8.3(3) de firmware del teléfono y Cisco Unified Communications Manager (CUCM) a partir de las versiones 3.3, 4.0, 4.1, 4.2, 4.3, 5.0, 6.0, 7.0 y 8.0.
- Los teléfonos SIP requieren la versión 8.3(3) de firmware del teléfono y Cisco Unified Communications Manager (CUCM) a partir de las versiones 5.0, 5.1, 6.0, 7.0 y 8.0.
También es posible usar la función de control remoto de llamadas con los módulos de expansión 7915 y 7916.
Conexión:
- Introduzca el cable suministrado RJ10 a RJ10 en la conexión de auriculares del teléfono Cisco y el otro extremo en la toma marcada con un símbolo de un teléfono en la base de Jabra GN9350.
- Conecte el adaptador HHC a la toma AUX del teléfono Cisco y la conexión AUX de la base de Jabra GN9350.
Importante: Si el teléfono fijo Cisco sigue estando inestable al usar el cable USB Jabra incluido para conectar la base con un ordenador, pruebe la siguiente solución para estabilizar el teléfono fijo Cisco:
- Retire el cable USB.
- También puede adquirir un aislante USB y conectarlo al puerto USB del ordenador utilizado para el Jabra GN9350/9350e y vuelva a conectar el cable USB que une la base con el ordenador utilizando al aislante USB.
Configuración de software:
En la pantalla LCD, configure Jabra GN9350 en el modo "DHSG" y pulse el botón Aceptar (OK) para confirmar la configuración de software.
Configuración de la base:
Ponga el interruptor de configuración del teléfono en la posición "B".
Configuración del nivel del micrófono:
Recomendamos fijar el volumen del micrófono que se muestra en la pantalla LCD en 7 (el máximo es 12).
Responder/Finalizar con los auriculares:
Cuando oiga el tono de marcado en los auriculares, pulse el botón Responder/Finalizar (Answer/end) de los auriculares para responder la llamada. Pulse de nuevo para finalizar la llamada.
Configuración de Communication Manager:
En Teléfonos (Phones) >(Control de descolgador de auriculares inalámbricos) (Wireless Headset Hookswitch Control), active la opción Responder/Finalizar (Answer/end) para cada uno de los terminales.
