PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo conecto mi Jabra Pro 92x a un Cisco 7942G, 7945G, 7962G, 7965G, 7975G?

    ¿Cómo conecto mi Jabra Pro 92x a un Cisco 7942G, 7945G, 7962G, 7965G, 7975G?

    Requisitos previos:

    Jabra Pro 92x + Jabra Link 14201-16

    Combinado con uno de los siguientes teléfonos:

    • Cisco 7942G
    • Cisco 7945G
    • Cisco 7962G
    • Cisco 7965G
    • Cisco 7975G

    Importante:

    Si conecta sus auriculares inalámbricos Jabra Pro 925 con una instalación de teléfono fijo Cisco que utiliza interruptores LAN y utiliza el cable USB de Jabra incluido para conectar la base con un ordenador, le recomendamos usar la versión más reciente del cable EHS Jabra Link 14201-43 (con la marca B) en lugar del Jabra Link 14201-16. Esto garantizará el uso estable del teléfono fijo Cisco.


    Sistema:

    • Cisco Unified Call Manager (CUCM)
    • Cisco Call Manager Express (CME), a partir de la versión 4.1, y firmware del teléfono 8.3.3. Al descargar de Cisco se indicará la versión de IOC necesaria.

    Para usar el control remoto de llamadas se deben cumplir los siguientes requisitos previos:

    • Los teléfonos VoIP SCCP (protocolo Cisco) requieren: la versión 8.3(3) de firmware del teléfono y Cisco Unified Communications Manager (CUCM) a partir de las versiones 3.3, 4.0, 4.1, 4.2, 4.3, 5.0, 6.0, 7.0 y 8.0.
    • Los teléfonos SIP requieren: la versión 8.3(3) de firmware del teléfono y Cisco Unified Communications Manager (CUCM) a partir de las versiones 5.0, 5.1, 6.0, 7.0 y 8.0.

    También es posible usar la función de control remoto de llamadas con los módulos de expansión 7915 y 7916.


    Conexión:

    1. Introduzca el cable RJ10 a RJ10 suministrado en la toma de auriculares del teléfono Cisco y el otro extremo, en la toma marcada con el símbolo de un teléfono en Jabra PRO 92x.
    2. Conecte el adaptador EHS a la toma AUX del teléfono Cisco y la conexión AUX de la base.

    Ahora podrá configurar los auriculares para el teléfono de forma manual o automática.


    Configuración automática:

    Para iniciar la configuración automática, pida a alguien que lo llame a este teléfono y espere al menos 10 segundos antes de responder. Ahora configure el modo EHS que corresponda.

    Si la configuración automática no funciona, seleccione manualmente el modo DHSG. Consulte el manual de los auriculares para obtener más información.


    Configuración de la base:

    Coloque el interruptor de tono de marcado en la posición B.


    Configuración del volumen del micrófono:

    Póngase los auriculares y realice una llamada de prueba.
    Ahora podrá seleccionar el volumen del micrófono que desee, con el botón +/-.

    Configuración de Communication Manager:


    En Teléfonos (Phones) >(Control de descolgador de auriculares inalámbricos) (Wireless Headset Hookswitch Control), active la opción Responder/Finalizar (Answer/end) para cada uno de los terminales.

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