PREGUNTAS FRECUENTES

Cómo conectar mi Jabra GN9120 EHS/GN9125 EHS con Cisco 8961, 9951, 9971

    Cómo conectar mi Jabra GN9120 EHS/GN9125 EHS con Cisco 8961, 9951, 9971

    Requisito previo:

    Jabra GN9120 EHS + Jabra LINK 14201-30 (a partir del firmware 2.2.0)
    Jabra GN 9125 EHS + Jabra LINK 14201-30 (a partir del firmware 2.2.0)

    Combinado con uno de los siguientes teléfonos:

    • Cisco 8961/9951/9971

    Importante: Para usar la función de control remoto de llamadas, es necesario cumplir los siguientes requisitos:

    • Cisco Unified Communications Manager (CUCM), a partir de la versión 7.1(3a) SU1, y firmware del teléfono 9.0(3) o superior.
    • Cisco Call Manager Express, a partir de la versión 4.1, y firmware del teléfono 9.0(3). Se le notificará la versión IOC necesaria durante la descarga (Cisco).

     

    Conexión:

    1. Conecte el extremo de un solo conector (conector USB) del adaptador EHS al puerto USB del teléfono.
    2. Conecte el extremo dividido del adaptador EHS suministrado a la base GN912x. Enchufe el conector RJ10 a la toma marcada con el símbolo de un teléfono y el conector RJ45 a la toma marcada "AUX" que hay en la base.

     

    Configuración EHS:

    Jabra GN912x debe ser compatible con DHSG EHS y estar configurado en ese modo.


    Compruébelo o configúrelo como se indica a continuación:

    1. Ponga los microauriculares en la base.
    2. Seguidamente, pulse los botones "más" y "menos" simultáneamente durante 6 segundos hasta que el indicador "online" (en línea) de los microauriculares empiece a parpadear.
    3. La base le mostrará ahora el EHS que esté instalado. La luz de "en línea" indica "MSH"; la luz intermitente indica "RHL"; la luz de "silencio", "DHSG"; y el indicador de batería, "AEI".

    4. Puede cambiar entre los distintos tipos de EHS pulsando los botones "más" y "menos".
    5. Para confirmar que el EHS se ha instalado correctamente, el teléfono volverá automáticamente al modo de carga pasados 10 segundos.

     

    Configuración de la base:

    El controlador de ajuste (ruedita) de la base debe ponerse en la posición "A".

     

     

    Configuración del nivel del micrófono:

    1. Llame a alguien con los microauriculares.
    2. Pulse simultáneamente los botones "más" y "menos" de los microauriculares y oirá un tono de señal inmediatamente.
    3. Puede subir el volumen del micrófono con el botón "más" o bajarlo con el botón "menos".

    4. Para confirmar, después de unos 10 segundos oirá de fondo un tono de señal de poco volumen. Los parámetros de configuración se guardarán automáticamente.

     

    Configuración de Communication Manager:

    En la pestaña "Wideband Headset UC Control" (Control CU de los microauriculares de banda ancha), seleccione la opción "Enabled" (Activado) para cada uno de los teléfonos.

    Desde CUCMA (Administrador de Cisco Unified Communications Manager):

    Device (Dispositivo) > Phone (Teléfono) > Enable/Disable USB (Activar/desactivar USB) > Highlight Audio Class (Resaltar clase de audio) > Check Override (Comprobar control) > Save (Guardar)

    Reinicie 9971 para aplicar los ajustes de configuración. La pantalla LCD del teléfono dirá: The Jabra Link 30 is now connected (Jabra Link 30 está conectado). Confírmelo entrando en Setup (Configuración) > Accessories (Accesorios) en el teléfono. Verá Jabra Link 30 como Device Type (Tipo de dispositivo): Peripheral (Periférico)/Device Class (Clase de dispositivo): Audio (Audio) / Configured (Configurado): Yes (Sí)

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