PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo como puedo actualizar la versión de firmware de mi dispositivo Jabra utilizando Jabra Suite for Mac?

    ¿Cómo como puedo actualizar la versión de firmware de mi dispositivo Jabra utilizando Jabra Suite for Mac?

    • Cable de servicio Jabra 14201-29 (solo para Jabra Pro 920). Para conectar su Jabra Pro 920 con un ordenador que tenga Jabra Suite for Mac instalado, utilice un cable de servicio especial (disponible como accesorio Jabra núm. 14201-29). En algunos ordenadores es posible que haya que desconectar la base del Jabra Pro 920 de la base. A continuación, conecte el cable de servicio al ordenador y vuelva a conectarlo a la toma de alimentación de la base del Jabra 920.
    • Cable mini USB a USB Jabra 14201-13 (solo para Jabra Pro 925). Para conectar su Jabra Pro 925 con un ordenador que tenga Jabra Suite for Mac instalado, utilice un cable mini USB a USB (disponible como accesorio Jabra núm. 14201-13).

    Para comprobar el firmware y actualizar el dispositivo Jabra, es necesario haber instalado Jabra Suite for Mac en su ordenador. Para actualizar dispositivos como Jabra Motion o Jabra Stealth, es necesario que estén conectados directamente al ordenador con un cable USB. Para algunos adaptadores de EHS Jabra Link necesita un cable micro USB que conecte el adaptador al ordenador. Para buscar firmware, siga estos pasos:

    1. Haga clic en el logotipo del auricular de Jabra de la barra de menús.

      SuiteMac1

    2. Seleccione Buscar actualizaciones (Check for updates).

     SuiteMac2

    3. Si hay una actualización disponible para el dispositivo Jabra, haga clic en Actualizar (Update).

     SuiteMac3

    4. El firmware inicia la actualización. No desenchufe el dispositivo Jabra mientras la actualización esté en curso.

     SuiteMac4

    5. Cuando el actualizador de firmware haya terminado, haga clic en Finalizar (Finish) y el dispositivo Jabra estará listo para usar.

     SuiteMac5

    Nota: Para algunos adaptadores de EHS Jabra Link necesita un cable micro USB que conecte el adaptador al Mac. Si utiliza un adaptador Bluetooth de Jabra con su dispositivo, como Jabra Motion UC o Jabra Stealth UC, se recomienda actualizar el auricular y el adaptador Bluetooth al mismo tiempo.
    Staff Member photo
    ¿Lo sabía?
    0