PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo puedo actualizar el firmware de mis auriculares Jabra utilizando Jabra Sound+?
¿Cómo puedo actualizar el firmware de mis auriculares Jabra utilizando Jabra Sound+?
Si sus auriculares están emparejados con su dispositivo móvil, al abrir Jabra Sound+ aparecerá una notificación cuando haya un nuevo firmware disponible. El ícono Descubrir (Discover) también parpadeará en amarillo.
Para instalar el firmware nuevo, siga estos pasos.
- Asegúrese de que sus auriculares estén emparejados con su dispositivo móvil.
- En Jabra Sound+, toque el icono Descubrir (Discover).
- Toque Actualizar ahora (Update now) para iniciar el proceso de actualización.
- Después de completar la descarga, asegúrese de tocar Aceptar (Agree) en las condiciones de licencia para permitir la actualización del dispositivo Jabra.
- Coloque los auriculares en el estuche de carga para completar la actualización.
Conecte el estuche de carga a una fuente de alimentación para garantizar una actualización fluida y sin problemas. - Siga las instrucciones en pantalla para actualizar el dispositivo. Puede tardar hasta 15 minutos y para indicarlo el LED del estuche de carga parpadea en morado.
- Después de que el LED haya dejado de parpadear en morado, espere al menos 10 segundos antes de abrir el estuche de carga. Si el LED no deja de parpadear después de 15 minutos, abra la tapa del estuche de carga y vuelva a cerrarla.
Descargue la aplicación Jabra Sound+ desde la tienda Google Play para dispositivos Android o desde la tienda App Store para dispositivos iOS.
