Miksi puhelunhallinta ei toimi ShoreTel-softphoneni kanssa, vaikka noudatin Jabra Directin asennuksen jälkeisiä vaiheita?

Yhteensopivat Mitel/Shoretel Softphonet

• Mitel/Shoretel Communicator v.14, 15
• Mitel/Shoretel Connect Paikan päällä

Vahvista onnistunut asennus
Puhelunhallinta ei ehkä toimi, koska ShoreTel-puhelinliittymää ei ole asennettu oikein tai Mitel/ShoreTel-softphone ei onnistunut määrittämään oikein. Tarkista asennus ja kokoonpano seuraavasti.

1. Valitse Ohjauspaneelista Puhelin ja modeemi .
2. Varmista Lisäasetukset-välilehdessä, että ShoreTel Remote TAPI -palveluntarjoaja on luettelossa seuraavan näyttökuvan mukaisesti.
   
   


3. Valitse Määritä . ShoreTel Remote TSP -valintaikkuna avautuu.
   
   


4. Varmista Palvelun käyttö -osassa, että Käytä tätä palveluntarjoajaa (ota käyttöön) on valittuna.
5. Jos et pysty vahvistamaan näitä vaiheita, ShoreTel Remote TAPI -palveluntarjoajaa ei ole asennettu oikein. Asenna se uudelleen ja käynnistä tietokone uudelleen.
6. Varmista, että ShoreTel-integrointi näyttää Ready-tilan Jabra Directin aloitusnäytössä.