USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET

Vaikuttaako Jabra-laitteeni liittäminen suoraan tietokoneeseen MS Teamsin toimivuuteen?

    Vaikuttaako Jabra-laitteeni liittäminen suoraan tietokoneeseen MS Teamsin toimivuuteen?

    Jos yhdistät Jabra-laitteesi suoraan tietokoneeseen tietokoneesi natiivilla Bluetooth-toiminnolla Jabra Link ‑Bluetooth-sovittimen sijaan, Jabra-laitteesi kaikki toiminnot eivät ehkä ole käytettävissä. Pystyt ehkä kuuntelemaan musiikkia, mutta laitteen painikkeet eivät ehkä toimi puhelujen säätiminä ohjelmistopuhelinohjelmaa, kuten Microsoft Teamsia, käytettäessä.

    Molemmat yhteydet käyttävät Bluetoothia, joten miksi niiden suorituskyky eroaa toisistaan?

    Monet elementit, kuten laiteohjelmisto, ohjelmisto ja laitteisto, toimivat yhdessä, jotta tiedot lähetetään ja vastaanotetaan tarkasti Jabra-laitteesi ja tietokoneen välillä. Näiden elementtien standardoinnin puute voi johtaa epäluotettavaan suorituskykyyn ja yhteyteen natiivia Bluetooth-yhteyttä käytettäessä. Jabra-laitteesi ja Bluetooth Link ‑sovitin on kehitetty erityisesti näiden ongelmien ratkaisemiseksi sekä luotettavan yhteyden ja suorituskykytason varmistamiseksi.

    Voinko käyttää Microsoft Teamsia, kun käytän natiivia Bluetooth-yhteyttä?

    Voit halutessasi käyttää natiivia Bluetooth-yhteyttä Microsoft Teamsin kanssa, sillä toiminnallisuus ja suorituskyky voivat olla tyydyttäviä.

    Mitä tapahtuu, jos minulla on ongelmia?

    Nykyistä natiivia toimintatapaa ei ole testattu ja sertifioitu, joten jos päätät käyttää natiivia Bluetooth-yhteyttä Teamsin kanssa, Jabra ei tarjoa tukea tämän yhteystyypin käytön aikana mahdollisesti ilmeneville ongelmille. Huomaa, että saat tukea, kun käytät Jabra-laitettasi Bluetooth Link ‑sovittimen kanssa.

    Kun Microsoft Teams tunnistaa Bluetooth-laitteen kaikki toiminnot natiivin Bluetooth-yhteyden kautta, Jabra pystyy testaamaan ja sertifioimaan laitteet, jotka on tarkoitettu natiivin Bluetooth-yhteyden käyttöä varten. Kun olemme sertifioineet markkinoilla olevat laitteet, laajennamme tuen kattamaan tämän yhteystyypin.

    Mitä suositellaan?

    Sekä Jabra että Microsoft kehottavat käyttämään toimitukseen sisältyvää Jabra Link ‑Bluetooth-sovitinta, joka on tarkoitettu luotettavan ja toiminnallisen käyttökokemuksen varmistamiseen.