QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Comment puis-je ajuster les paramètres de la batterie de mon smartphone Android pour assurer la connexion avec mon appareil Jabra ?

    Comment puis-je ajuster les paramètres de la batterie de mon smartphone Android pour assurer la connexion avec mon appareil Jabra ?

    Conditions préalables

    Disposer d'une ou de plusieurs des applis Jabra suivantes :
    • Jabra Sound+, version 2.7 ou précédente
    • Jabra Sport Life
    • Jabra Assist

    Les applis Jabra requièrent l'exécution de Jabra Service en arrière-plan. Or les paramètres d'optimisation de batterie d'Android ferment ces applis qui tournent en arrière-plan. Les applis Jabra Sound+, Jabra Sport Life et Jabra Assist ne détectent pas d'appareil connecté lorsque Jabra Service est fermé.

    Pour ajuster les paramètres de la batterie afin de maintenir Jabra Service ouvert, procédez comme suit. Les étapes à suivre peuvent varier d'un appareil Android à un autre.

    1. Ouvrez les réglages de l'appli Android.
    2. Sélectionnez Batterie.
    3. Appuyez sur les trois points rouges en haut à droite.
    4. Sélectionnez Optimisation batterie.
    5. Dans le menu déroulant Non optimisé, sélectionnez Toutes les applis.
    6. Appuyez sur Jabra Service.
    7. Sélectionnez Ne pas optimiser.
    8. Répétez les étapes 6 et 7 pour les autres applis Jabra.
    9. Éteignez et allumez votre smartphone pour activer ces changements.

    Pour activer l'activité d'arrière-plan, procédez comme suit.
    1. Ouvrez les réglages de l'appli Android.
    2. Sélectionnez Applis & Notifications.
    3. Choisissez de voir toutes les applis.
    4. Sélectionnez Jabra Service dans la liste.
    5. Appuyez sur Batterie.
    6. Dans Gérer l'utilisation de la batterie, activez Activité d'arrière-plan.
    7. Répétez les étapes 4 à 6 pour les autres applis Jabra.
    8. Éteignez et allumez votre smartphone pour activer ces changements.
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