QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Comment dois-je régler mon appareil Jabra pour qu'il fonctionne avec Genesys PureCloud ?

    Comment dois-je régler mon appareil Jabra pour qu'il fonctionne avec Genesys PureCloud ?

    Pour utiliser votre appareil Jabra avec Genesys PureCloud, procédez comme suit.

    1. Cliquez sur l'icône Profile (Profil) dans le coin supérieur gauche de votre fenêtre de navigation.




    2. Cliquez sur Preferences (Préférences).




    3. Dans Sound (Son), Audio Device Profile (Profil du périphérique audio), sélectionnez New Profile (Nouveau Profil).




    4. Dans les champs Microphone, Sound (Son) et Ringtone (Sonnerie de téléphone), cliquez sur votre appareil Jabra et sélectionnez-le pour le définir comme système par défaut.
      Si vous utilisez un appareil Jabra avec un adaptateur Link connecté, sélectionnez l'adaptateur Link.



    Remarque
    Les images et le texte sont uniquement à titre d'indication. Les images et le texte peuvent varier en fonction de l'appareil connecté et des mises à jour logicielles.