En quoi les modèles certifiés Microsoft Teams diffèrent-ils des autres modèles UC ?

Les modèles Microsoft (MS) certifiés pour une utilisation avec Microsoft Teams proposent une connectivité plug-and-play avec les fonctionnalités suivantes :

• Sélection automatique du modèle MS comme appareil de communication par défaut.
• Notifications LED Microsoft Teams visibles sur le contrôleur.
• Bouton Décrochage/raccrochage dédié sur le contrôleur, offrant une interaction entre l'appareil et Microsoft Teams depuis un ordinateur.
• Si vous disposez de plusieurs appareils MS, la priorisation des appels transmet le son à l'appareil ayant été utilisé pour répondre à l'appel entrant.

Si vous utilisez un modèle MS avec un autre softphone, le modèle MS devrait offrir un son et des fonctionnalités standard identiques à ceux d'un modèle UC, comme le décrochage/raccrochage d'appel, le réglage du volume et la désactivation du microphone.

Si vous n'utilisez pas Microsoft Teams comme softphone, nous vous recommandons d'opter pour un modèle UC, qui est certifié pour une utilisation avec les principales plateformes UC telles que Cisco, Mitel et Avaya. Si vous utilisez un modèle UC avec Microsoft Teams, vous ne bénéficierez pas de la connectivité plug-and-play. Pour configurer manuellement les fonctionnalités de contrôle audio et d'appels, sélectionnez le modèle UC comme appareil de communication par défaut dans les réglages Microsoft Teams.

Remarque
Pour personnaliser les réglages du softphone et accéder à d'autres fonctionnalités, téléchargez et installez Jabra Direct.