Comment puis-je effectuer une mise à jour manuelle du firmware de mon micro-casque Jabra à l'aide de Jabra Direct ?

Si une nouvelle mise à jour du firmware est disponible pour votre micro-casque Jabra, suivez ces instructions pour :

• Mettre à jour manuellement le firmware 
• Restaurer votre appareil après une mise à jour infructueuse

Pour obtenir de plus amples informations sur les mises à jour automatiques de firmware, consultez la Foire Aux Questions dédiée qui suit cette FAQ.

Mettre à jour le firmware

1. Allumez votre micro-casque et connectez-le à votre ordinateur. En fonction de votre produit, vous pouvez effectuer cette connexion à l'aide du câble USB, de l'adaptateur Bluetooth Jabra Link ou de l'adaptateur DECT Jabra Link.  
2. Dans Jabra Direct, sélectionnez votre appareil.
   Si une nouvelle mise à jour de firmware est disponible, vous verrez apparaître un bouton Update now (Mettre à jour).
   
   
   
3. Cliquez sur le bouton Update now (Mettre à jour) ou sur l'icône Updates (Mises à jour) dans le menu à gauche pour ouvrir la fenêtre des mises à jour.
4. À côté de l'appareil indiqué, cliquez sur Update (Mettre à jour) pour ouvrir une fenêtre de mise à jour.
   
   
   
   
5. Sélectionnez la langue de votre choix dans le menu déroulant, puis cliquez sur Update (Mettre à jour). Ne déconnectez pas votre appareil pendant la durée de la mise à jour.
   
   


6. Une fois la mise à jour du firmware effectuée, suivez les éventuelles instructions indiquées pour terminer la mise à jour.
   
   

Remarque
Les images et le texte sont uniquement à titre d’orientation. Les images et le texte peuvent être différents en fonction de l’appareil connecté et des mises à jour du logiciel.

 

Restaurer votre micro-casque après une mise à jour infructueuse
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1. Si la mise à jour a été infructueuse, vous verrez apparaître une fenêtre de notification.
   Cliquez sur OK.
   
   
   
   
2. À côté de l'appareil indiqué, cliquez sur Recover (Restaurer) pour ouvrir une fenêtre de mise à jour.
   
   
   
   
3. Cliquez sur Update (Mettre à jour).
   Ne déconnectez pas votre appareil pendant la durée de la mise à jour.
   
   
   
   
4. Une fois la mise à jour du firmware effectuée, suivez les éventuelles instructions indiquées pour terminer la mise à jour.
   
   
   
   

Si la restauration du firmware a échoué, contactez le Support Jabra. Retrouvez toutes les informations nécessaires sur la page Support de votre produit.

Remarque
Les images et le texte sont uniquement à titre d’orientation. Les images et le texte peuvent être différents en fonction de l’appareil connecté et des mises à jour du logiciel.