QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

En quoi les appareils certifiés Microsoft Skype Entreprise/Microsoft Lync se distinguent-ils des autres modèles UC ?

    En quoi les appareils certifiés Microsoft Skype Entreprise/Microsoft Lync se distinguent-ils des autres modèles UC ?

    Les modèles Microsoft (MS), qui sont certifiés pour une utilisation avec Microsoft Skype for Business/Microsoft Lync, proposent une connectivité plug-and-play avec les fonctionnalités suivantes :

    • La sélection automatique du modèle MS comme appareil de communication par défaut.
    • Si vous disposez de plusieurs modèles MS, la priorisation des appels transmet le son à l'appareil ayant été utilisé pour répondre à l'appel entrant.

    Si vous utilisez un modèle MS avec un autre softphone, le modèle MS devrait offrir un son et des fonctionnalités standard identiques à ceux d'un modèle UC, comme le décrochage/raccrochage d'appel, le réglage du volume et la désactivation du microphone.

    Si vous n'utilisez pas Microsoft Skype for Business comme softphone, nous vous recommandons d'opter pour un modèle UC, qui est certifié pour une utilisation avec les principales plateformes UC telles que Cisco, Mitel et Avaya. Si vous utilisez un modèle UC avec Microsoft Skype for Business, vous ne bénéficierez pas d'une connectivité plug-and-play. Pour configurer manuellement les fonctionnalités de contrôle audio et d'appels, sélectionnez le modèle UC comme appareil de communication par défaut dans les réglages Microsoft Skype for Business.

    Remarque Pour personnaliser les réglages du softphone et accéder à d'autres fonctionnalités,
    téléchargez et installez Jabra Direct.