Votre appareil Jabra ou votre périphérique Bluetooth connecté est susceptible de ne pas prendre en charge le Advanced Audio Distribution Profile (A2DP), qui permet d’établir une communication audio multimédia (musique, etc.) entre un appareil Jabra et un périphérique Bluetooth connecté. Vérifiez dans les spécifications techniques de vos appareils qu'ils prennent bien en charge le profil A2DP.
Si votre appareil Jabra ne prend pas en charge le profil A2DP, vérifiez qu'il est bien sélectionné comme étant l'appareil pour le streaming audio dans les réglages Bluetooth de votre smartphone.