Comment configurer mon softphone ShoreTel Communicator afin de pouvoir prendre en charge le contrôle d'appel à distance depuis mon appareil Jabra ?

Conditions préalables

• Logiciel ShoreTel Telephony Interface

Si vous utilisez un softphone ShoreTel Communicator avec Jabra Direct, suivez ces étapes après l'installation du softphone :

1. Installez le logiciel ShoreTel Telephony Interface fourni par ShoreTel. Reportez-vous au guide suivant : Étapes post-installation pour ShoreTel Connect, ShoreTel Communicator.
2. Saisissez l'adresse IP de configuration de votre ShoreTel Communicator. . Procédez comme suit afin d'obtenir l'adresse IP de votre serveur configuré :
1. Ouvrez ShoreTel Communicator et connectez-vous.
2. Allez sur Tools (Outils), puis sélectionnez Options.
3. Dans la section Telephony (téléphonie), saisissez l'adresse du serveur dans le champ Server name (nom du serveur) (X.X.X.X).




3. Cliquez sur le lien pour installer ShoreTel Telephony Interface (téléchargez et installez l'interface sur l'ordinateur client), puis relancez votre ordinateur.
4. L'écran d'accueil Jabra Direct affiche l'intégration ShoreTel comme étant prête, et le contrôle des appels à distance est activé.