QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
Pourquoi y a-t-il un retard audio lorsque j'utilise mes écouteurs Bluetooth ?
Pourquoi y a-t-il un retard audio lorsque j'utilise mes écouteurs Bluetooth ?
La transmission audio via Bluetooth nécessite que de nombreux éléments fonctionnent ensemble et entraîne systématiquement des retards ou une latence audio. Ces temps de latence sont généralement indétectables. Mais parfois, ils peuvent être perceptibles, notamment lorsque vous regardez des vidéos ou jouez à des jeux.
Si vous avez l'impression de percevoir un niveau de latence anormalement élevé, procédez comme suit :
- Rapprochez vos écouteurs et votre appareil mobile connecté.
- Éliminez les obstacles physiques entre vos écouteurs et votre appareil mobile connecté.
- Vérifiez que vos écouteurs et votre appareil mobile connecté utilisent la dernière version firmware et logicielle.
- Dissociez vos écouteurs de votre appareil mobile, puis effectuez un nouvel appairage.
- Éteignez puis rallumez votre appareil mobile.
- Réglez le délai audio/temps de latence des paramètres de votre téléphone/téléviseur/ordinateur (reportez-vous à la documentation du fabricant).
- Allez dans les paramètres de l'appli web de votre appareil mobile (par ex. TikTok) pour resynchroniser l'audio.
La persistance d'une latence audio peut être due à :
- Codecs Bluetooth
Les Codecs compressent les données audio qui sont envoyées par Bluetooth. Plus la compression des données audio est élevée, plus la qualité audio et la latence sont dégradées. Tous les codecs sont différents dans la mesure où ils cherchent le bon équilibre entre la réduction de la taille du fichier et le maintien de la qualité audio. Veuillez noter que votre source audio (téléphone, tablette, ordinateur...) et vos écouteurs doivent prendre en charge le même codec. Dans le cas contraire, le codec SBC sera utilisé par défaut et pourra entraîner un retard audio.
- Version Bluetooth
Bluetooth LE Audio avec Bluetooth 5.2 offre un streaming audio synchronisé dans le temps. Moins de buffers sont alors nécessaires et les délais sont raccourcis. Veuillez noter que par défaut, vos écouteurs et l'appareil de streaming connecté utilisent toujours la version Bluetooth la plus basse. Par exemple, avec des écouteurs utilisant Bluetooth 5.2 et un téléphone utilisant Bluetooth 4.2, vous ne bénéficiez que des fonctionnalités de Bluetooth 4.2.
