Comment puis-je configurer et utiliser le transfert d’appel intelligent à l'aide de Jabra Direct ?

Conditions préalables

• Jabra Evolve 40 avec firmware version 2.2.0 ou ultérieure
• Jabra Evolve 80 avec firmware version 2.2.0 ou ultérieure
• Jabra Direct version 3.x ou précédente

Le transfert d’appel intelligent vous permet de transférer un appel entrant Microsoft Skype for Business vers un smartphone. Cette fonction est opérationnelle même si vous êtes déjà en ligne ou participez déjà à une téléconférence.

Pour utiliser le transfert d’appel intelligent, procédez comme suit.

1. Dans Jabra Direct, cliquez sur Réglages (Settings).
   
   


2. Dans Intelligent Call Transfer, sélectionnez On.
   
   


3. Ouvrez Microsoft Skype for Business
4. Cliquez sur Tools, Options.
5. Cliquez sur Phones.
6. Cliquez sur le bouton Other Phone.
   
   


7. Saisissez un numéro de téléphone valide. Vérifiez auprès de votre service informatique ou de votre fournisseur si un préfixe doit être utilisé.
   
   


8. Cliquez sur OK.
9. Cliquez sur Audio device.
10. Vérifiez que votre micro-casque Jabra est sélectionné comme appareil par défaut.
    
    

Pour utiliser le transfert d’appel intelligent, procédez comme suit.

1. Lorsque vous recevez un appel, débranchez le jack audio de l'unité de contrôle des appels.
   
   


2. Connectez le jack audio à votre mobile.
3. Décrochez l'appel entrant pour confirmer le transfert.

Remarque
Les images et le texte sont uniquement à titre d’orientation. Les images et le texte peuvent être différents en fonction de l’appareil connecté et des mises à jour du logiciel.