QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Qu'est-ce que la prise d'appel électronique ?

    Qu'est-ce que la prise d'appel électronique ?

    Une prise d'appel électronique (EHS) est un câble dont la fonction est de connecter une base de micro-casque sans fil et un téléphone fixe. Vous contrôlez vos appels directement depuis votre micro-casque et n'avez plus besoin de passer par un décrocheur de combiné mécanique.

    En l'absence de standard EHS, chaque fabricant de téléphone utilise ses propres câbles et protocoles EHS. Reportez-vous au guide de compatibilité pour vérifier si votre modèle de téléphone prend en charge la fonction EHS, et déterminer l'adaptateur de câble EHS requis et le protocole EHS que vous devez configurer.