QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Comment puis-je effectuer la mise à jour du firmware de mon appareil Jabra à l'aide de Jabra Suite pour Mac ?

    Comment puis-je effectuer la mise à jour du firmware de mon appareil Jabra à l'aide de Jabra Suite pour Mac ?

    • Câble de service Jabra 14201-29 (pour Pro 920 uniquement). Pour connecter le Jabra Pro 920 à un ordinateur sur lequel est installé Jabra Suite pour Mac, vous devez utiliser un câble de service spécial (accessoire Jabra n°14201-29). Sur certains ordinateurs, vous devrez peut-être retirer la fiche d'alimentation de la base du Jabra Pro 920, brancher le câble de service à l'ordinateur puis rebrancher la fiche d'alimentation à la base du Jabra Pro 920.
    • Câble mini-USB vers USB Jabra 14201-13 (pour Jabra Pro 925 uniquement). Pour connecter le Jabra Pro 925 à un ordinateur sur lequel est installé Jabra Suite pour Mac, vous devez utiliser un câble Mini USB vers USB (accessoire Jabra n°14201-13).

    Pour vérifier les versions de firmware et mettre à jour votre appareil Jabra, vous devez installer Jabra Suite pour Mac sur votre ordinateur. La mise à jour de certains appareils tels que le Jabra Motion ou le Jabra Stealth nécessite de les connecter directement à votre ordinateur à l'aide du câble USB. Pour certains adaptateurs Jabra Link EHS, vous devrez utiliser un micro câble USB afin de brancher l'adaptateur à l'ordinateur. Pour vérifier le firmware, procédez comme suit :

    1. Cliquez sur le logo du micro-casque Jabra dans la barre de menu.

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    2. Sélectionnez Vérifier les mises à jour (Check for updates).

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    3. Si une mise à jour est disponible pour l'appareil Jabra, cliquez sur Mettre à jour (Update).

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    4. Le firmware débutera alors la mise à jour. Ne débranchez pas l'appareil Jabra lors de la mise à jour par le firmware.

     SuiteMac4

    5. Une fois la mise à jour terminée, cliquez sur Terminer (Finish) pour pouvoir utiliser à nouveau l'appareil Jabra.

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    Remarque : Certains adaptateurs Jabra Link EHS nécessitent l'utilisation d'un micro câble USB afin de brancher l'adaptateur au Mac. Si vous utilisez un adaptateur Jabra Bluetooth avec votre appareil (Jabra Motion UC, Jabra Stealth UC, etc.), nous vous recommandons de mettre à jour simultanément le micro-casque et l'adaptateur.
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