Jabra + Genesys

Conçu pour assurer un service client irréprochable

Avec la technologie audio Jabra et les solutions pour centres de contact Genesys, découvrez les nouvelles méthodes de travail

Ensemble, Jabra et Genesys contribuent à améliorer la productivité des agents, qu'ils travaillent de chez eux ou d'un centre de contacts. Utilisée avec les solutions pour centres de contact Genesys®, notre technologie audio avancée vous permet d'offrir à vos clients une expérience fluide et homogène, et ainsi de diffuser efficacement le message de votre marque tout en vous démarquant de la concurrence.

Un micro-casque Jabra pour chaque type d'utilisateur

Que vous souhaitiez simplement vous équiper de solutions audio robustes et performantes ou que vous cherchiez une solution pérenne vous permettant d'analyser vos données d'appels, nous vous proposons une vaste gamme de micro-casques adaptés qui vous aideront à libérer le potentiel de votre investissement Genesys.

Libérez le pouvoir de l'empathie dans chaque interaction avec les clients grâce à Jabra Engage AI

Genesys a pour mission de fournir un service client incroyable, et maintenant que Jabra Engage AI est instantanément intégré, il est encore plus facile pour vos agents de comprendre les besoins des clients et de leur offrir un traitement VIP à chaque appel.

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Choisissez la solution la plus adaptée aux besoins de votre entreprise et à votre scénario d'utilisation. Nos spécialistes vous apporteront des conseils avisés en termes de produits, de compatibilité et de déploiement UC.

Essayez Jabra gratuitement

Nous proposons des essais gratuits aux entreprises de plus de 500 employés qui envisagent de remplacer leurs appareils existants ou de déployer un nouveau projet. Offre soumise à conditions.

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