L'utilisateur est informé des nouvelles mises à jour de firmware lorsqu'il connecte son appareil à Jabra Direct. L'utilisateur reçoit ensuite une notification de rappel de mise à jour de firmware toutes les deux heures.
Pour mettre à jour le firmware dans Jabra Direct, l'utilisateur doit cliquer sur Updates (Mises à jour) puis sur Update now (Mettre à jour maintenant).