DOMANDE FREQUENTI

Come configuro il mio dispositivo Jabra affinché funzioni con Genesys PureCloud?

    Come configuro il mio dispositivo Jabra affinché funzioni con Genesys PureCloud?

    Per selezionare il tuo dispositivo Jabra da utilizzare con Genesys PureCloud, attieniti alla procedura che segue.

    1. Clicca sull'icona Profile (Profilo) nell'angolo in alto a sinistra della finestra del browser.




    2. Clicca su Preferences (Preferenze).




    3. In Sound (Audio), Audio Device Profile (Profilo dispositivo audio) seleziona New Profile (Nuovo profilo).




    4. Nei campi con i simboli Microphone (Microfono), Sound (Audio) e Ringtone (Suoneria) clicca e seleziona il tuo dispositivo Jabra da utilizzare come sistema predefinito.
      Se si sta utilizzando un dispositivo Jabra con un adattatore Link connesso, selezionare l'adattatore Link.



    Nota
    Le immagini e il testo hanno solo scopo illustrativo. Le immagini e il testo effettivi possono variare a seconda del dispositivo connesso e degli aggiornamenti del software.