DOMANDE FREQUENTI

In che modo i dispositivi certificati per Microsoft Teams differiscono dalle varianti UC?

    In che modo i dispositivi certificati per Microsoft Teams differiscono dalle varianti UC?

    Le varianti Microsoft (MS), certificate per essere utilizzate con Microsoft Teams, supportano un'esperienza plug & play con le seguenti funzionalità:

    • La selezione automatica della variante MS come dispositivo di comunicazione predefinito.
    • Le notifiche LED di Microsoft Teams che sono visibili sul controller.
    • Utilizzo del tasto Rispondi/Termina sul controller per supportare l'interazione tra il dispositivo e Microsoft Teams su un computer.
    • Se sono presenti più dispositivi MS, la prioritizzazione delle chiamate invierà l'audio al dispositivo che è stato utilizzato per rispondere a una chiamata in arrivo.

    Se utilizzi una variante MS con un client softphone diverso, tale variante dovrebbe funzionare in maniera analoga alla variante UC per quanto riguarda l'audio e le funzionalità standard, come il rispondere/terminare le chiamate, la regolazione del volume e l'attivazione/disattivazione del microfono.

    Se non utilizzi Microsoft Teams come client softphone, ti consigliamo di scegliere una variante UC, certificata per tutte le principali piattaforme di UC, tra cui Cisco, Mitel e Avaya. Se utilizzi una variante UC con Microsoft Teams, l'esperienza plug & play non sarà disponibile. Puoi configurare le funzioni di controllo dell'audio e delle chiamate manualmente selezionando la variante UC come dispositivo di comunicazione predefinito nelle impostazioni di Microsoft Teams.

    Nota
    Per personalizzare le impostazioni softphone e non solo, scarica e installa Jabra Direct.