DOMANDE FREQUENTI

Come si configura il softphone ShoreTel Communicator per abilitare la gestione delle chiamate da remoto con il mio dispositivo Jabra?

    Come si configura il softphone ShoreTel Communicator per abilitare la gestione delle chiamate da remoto con il mio dispositivo Jabra?

    Prerequisiti
    • Software ShoreTel Telephony Interface

    Se utilizzi Jabra Direct, dopo aver installato il tuo ShoreTel Communicator, effettua questi passaggi aggiuntivi:

    1. Installa il software ShoreTel Telephony Interface fornito da ShoreTel. Consulta questa guida: Passaggi post-installazione per ShoreTel Connect, ShoreTel Communicator.
    2. Inserisci l'indirizzo IP del server con il quale hai configurato il tuo ShoreTel Communicator. . Procedi così per ottenere l'indirizzo IP del tuo server configurato:
      1. Apri ShoreTel Communicator ed effettua l'accesso.
      2. Accedi al menu Strumenti (Tools) e seleziona Opzioni (Options).
      3. Nella sezione Telefonia (Telephony), copia l'indirizzo del server nel campo Nome server (Server name) (X.X.X.X).

      shoretel

    3. Clicca sul link per installare ShoreTel Telephony Interface (scarica e installa il software d'interfaccia sul computer) e riavvia il computer.
    4. Nella home di Jabra Direct, l'integrazione con ShoreTel figurerà come "Pronta" (Ready) e la gestione da remoto delle chiamate sarà attiva.